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Tengo mi tienda instalada en midominio.com/shop. Está en esa carpeta porque porque en el directorio principal, midominio.com, tenemos la web antigua y no la queríamos quitar hasta que no estuviera terminada la nueva. Lo que queremos ahora es que al entrar en midominio.com se acceda a la nueva tienda, que está en midominio.com/shop. El servidor tiene una herramienta que me permite configurar eso y al hacerlo, al entrar en midomio.com hace bien la redirección pero aparece un error de prestashop y no puedo acceder. El servidor me dice que la redirección la hace bien y no me da más ayuda.

En Traffic & SEO/ SEO & URLs/ Establecer URL de la tienda tengo los siguientes parámetros:

Dominio de la tienda: midominio.com

Dominio SSL: midominio.com

Base URI: /shop/

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Gracias por todas las respuestas. No nos interesa eliminar la web antigua que está en el directorio principal porque tenemos enlaces a archivos que tienen que seguir funcionando. Al final he buscado otro enfoque y he creado un archivo .htaccess en el directorio principal con este contenido:

RewriteEngine on 
RewriteRule ^$ /shop/ [L,QSA] 
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f 
RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-d 
RewriteRule ^(.*)$ /shop/$1 [L,QSA]

Me ha funcionado sin problema.

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