biggionny Posted May 28, 2020 Share Posted May 28, 2020 Ogni tanto, da quando sono passato alla versione pro di paypal, mi capita di trovare degli "ordini fantasma". In pratica, l'iter dell'acquisto viene effettuato normalmente dal cliente che dopo la fase di checkout paga regolarmente tramite paypal, ma a quel punto (non sempre, solo in alcuni periodi) Prestashop crea un "ordine fantasma" con un carrello con zero prodotti, il pagamento viene effettuato normalmente, ma lo stesso non viene abbinato all'acquisto. Di conseguenza, il cliente ha pagato e non riceve nessuna notifica, i prodotti non vengono scalati, noi gestori non riceviamo notifiche e ovviamente la spedizione non parte. Ho letto vari articoli su questo noto problema, ma nessuna soluzione utile. La mia versione Prestashop è la 1.7.6.4. Consigli? Grazie. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Create an account or sign in to comment
You need to be a member in order to leave a comment
Create an account
Sign up for a new account in our community. It's easy!
Register a new accountSign in
Already have an account? Sign in here.
Sign In Now