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MrSoulPC915

MrSoulPC915


Problème réglé dans la douleur

Just now, MrSoulPC915 said:

Donc je corrige mon premier message :

Le module fonctionne comme attendu en version 4.2.5, c'est d'ailleurs un module plutôt pas trop mal foutu et simple d'accès... Cependant, le SAV de premier niveau manque de compétences (je ne parle pas des dev).

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Précédent message :

Bonjour,

Je me permets ce petit post pour vous avertir d’un grave problème sur le module Rock POS et vous conseiller vivement de ne pas l’acquérir !

Je l’ai acheté il y a moins d’un mois et ai découvert un bug totalement bloquant dès les premiers tests.

En effet, quand vous procédez à un paiement avec un nom d’acheteur ayant un caractère accentué, ça plante (et fous le bordel dans les commandes).
J’ai donc contacté le support et après 20 jours d’échange de message avec un support merdique, je finis par recevoir le message suivant :

Quote

Honestly we are sorry for the lateness due to some mistanding between us and our devs. That's our bad!

About your issue, we are also sorry that our library we use in our code does not support characters, like: é, è, á,.. It just supports Latin characters. If this issue make you unacceptable, we can refund for you!

On peut donc en conclure qu’ils vendent un module à 300 €, pour un CMS français (et international), dans le store français (la page du store est pourtant traduite en français) qui n’est pas compatible avec les signes diacritiques, essentiel en France (et dans tout un tas d'autres pays) !
Pourtant, il me semblait que coder avec et pour l’Unicode était devenu un standard depuis une bonne dizaine d’années !

Donc à moins que vous vouliez présenter à vos clients des factures où vous insultez vos clients en supprimant tous caractères accentués de leurs noms/adresse, je vous déconseille très vivement ce module !

PS : Il serait d’ailleurs important de voir cette mention d’incompatibilité dans le store de Prestashop !

MrSoulPC915

MrSoulPC915

Bonjour,

Je me permets ce petit post pour vous avertir d’un grave problème sur le module Rock POS et vous conseiller vivement de ne pas l’acquérir !

Je l’ai acheté il y a moins d’un mois et ai découvert un bug totalement bloquant dès les premiers tests.

En effet, quand vous procédez à un paiement avec un nom d’acheteur ayant un caractère accentué, ça plante (et fous le bordel dans les commandes).
J’ai donc contacté le support et après 20 jours d’échange de message avec un support merdique, je finis par recevoir le message suivant :

Quote

Honestly we are sorry for the lateness due to some mistanding between us and our devs. That's our bad!

About your issue, we are also sorry that our library we use in our code does not support characters, like: é, è, á,.. It just supports Latin characters. If this issue make you unacceptable, we can refund for you!

On peut donc en conclure qu’ils vendent un module à 300 €, pour un CMS français (et international), dans le store français (la page du store est pourtant traduite en français) qui n’est pas compatible avec les signes diacritiques, essentiel en France (et dans tout un tas d'autres pays) !
Pourtant, il me semblait que coder avec et pour l’Unicode était devenu un standard depuis une bonne dizaine d’années !

Donc à moins que vous vouliez présenter à vos clients des factures où vous insultez vos clients en supprimant tous caractères accentués de leurs noms/adresse, je vous déconseille très vivement ce module !

PS : Il serait d’ailleurs important de voir cette mention d’incompatibilité dans le store de Prestashop !

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