vérifiez les attributs des produit dans la boutique s'il n'y a pas des caractères spéciaux style (") ou (*)
Sinon et c'est la dernière solution avant d'aller dans le dur, vérifier dans les modules installés - panier - configurer et voir si la fonction panier Ajax est active, si elle ne l'est pas c'est que vous avez trouvé la solution.