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Problema sito urgente


abrosio

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Buongiorno a tutti.

Ho un problema con il mio sito www.abprojectita.it/Shop

Non riesco più ad accendere in quanto mi reindirizza a una pagina tipo quelle spam.

L'unico modo per vedere il sito è entrare da Internet Explorer, con latri browser i reindirizza sempre a pagine spam. Tuttavia anche se da internet explorer riesco a vedere il sito non riesco ad accendere al pannello di controllo.

E' stato hackerato? come posso risolvere senza perdere tutto il catalogo?

Grazie

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Chiedi al tuo provider se hanno un backup del sito (compreso db) e fattelo rimontare. Altrimenti fatti un bakcup di tutto (conterrà ovviamente anche il maleware) e sovrascrivi i file di tutti prestashop, di tutti i moduli ed il tema che hai installato. 

Altrimenti l'unica è vedere di un fare una analisi di fino, ma questo richiede una consulenza a pagamento.

M.

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