[risolto] problema di salvataggio prodotti

[idgiorgio]

Buongiorno

versione 1.7.5.1 - PHP 7.2

Da qualche tempo si è presentato un problema durate il salvataggio dei prodotti. Che faccia modifiche o meno quando vado a salvare compare la scritta "Impossibile aggiornare impostazioni".

Alle volte le modifiche sono comunque salvate altre volte no.

Qualcuno sa indicarmi come ripristinare la situazione?

Grazie

 

[idgiorgio]

Buongiorno

ho effettuato un'analisi più approfondita del problema in oggetto ed ho trovato che si produce questo errore:

SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 1 column 1 of the JSON data

form.js?1.7.5.1:703

Ho letto altri post simili dove si dice che questo errore possa essere connesso all'uso di alcuni caratteri nella descrizione del prodotto (lineetta, apici).

o provato a modificare i prodotti togliendo questi caratteri ma l'errore si produce lo stesso.

Ho constatato che anche se compare il messaggio le modifiche ai prodotti vengono salvate.

Ho provato ha cambiare le versioni del PHP ora il 7.0 ma senza successo.

Qualche suggerimento?

Grazie

 

[idgiorgio]

Salve ho trovato la soluzione che mi è stata suggerita da solopedro ed è questa

you need to run this query in the database:

UPDATE ps_configuration SET value = 0 WHERE name='PS_COOKIE_CHECKIP'
if your have a different dbase prefix change "ps_" for the prefix you have and all sorted!!

[PrestaServicePro]

You also can change value of this field from Back Office too.

[salvo3409]

On 5/25/2020 at 6:53 PM, idgiorgio said:

Salve ho trovato la soluzione che mi è stata suggerita da solopedro ed è questa

you need to run this query in the database:

UPDATE ps_configuration SET value = 0 WHERE name='PS_COOKIE_CHECKIP'
if your have a different dbase prefix change "ps_" for the prefix you have and all sorted!!

Ciao sto riscontrando il tuo stesso errore puoi spiegarmi meglio come hai risolto? grazie infinite