Beste Luc,
Als je een nieuwe versie van PrestaShop installeert en daar je huidige database backup overheen zet, dan verwacht ik dat dat nog meer problemen veroorzaakt.
Als ik de berichten uit de topic die ik als voorbeeld gaf nalees, lijkt het te helpen door je hosting op een minder hoge versie van PHP te plaatsen, bijvoorbeeld PHP 7.1. Misschien kan je via een ticket bij One navragen of je hosting pakket nog even tijdelijk op PHP 7.1 of 7.0 mag draaien. Dan heb je eventueel de kans om je webshop te updaten naar de laatste versie van PrestaShop zodat je hosting pakket daarna weer terug kan op PHP 7.2
Ander opties zijn :
- Andere hosting partij nemen en daar je site heen verhuizen om het daar te proberen.
- Je website geheel te downloaden op je lokale computer en daar je site draaiend te krijgen. OM dan vervolgens te upgraden.
- Een PrestaShop expert/partner in te huren om je bij te staan. Zie hier de eventuele partners. https://www.prestashop.com/nl/experts?iso=NL