Importazione CSV (non ho capito)

[iz3spv]

Ciao a tutti, sono nuovo del forum, ho già cercato ma non ho trovato ciò che mi serve nel dettaglio.

Mi sto buttando da qualche settimana a capofitto in prestashop, trovo eccellente come prodotto, al di la delle mie aspettative, tuttavia mi trovo uno scoglio che non riesco al momento superare.
Il mio fornitore di hardware e materiale elettronico mi ha fornito anche il CSV estrapolato dal suo sito fatto anch'esso in prestashop e con listino distributore.
Ho importato il tutto tramite procedura guidata ma mi scombina tutte le categorie e non le colloca al posto giusto, probabilmente sbaglio qualcosa ma non capisco perchè al fornitore esce corretto e a me tutto sballato.
Ho ricollocato a mano ogni singolo prodotto (1062 prodotti) nelle categorie pertinenti, fatto il backup del database, ho scaricato la versione aggiornata del listino e importata..
macello, tutto fuori posto...

No riesco proprio a capire dove sbaglio, ho provato tutte le possibilità e i metodi di import, escludendo le categorie dall'importazione, pensando che il sistema aggiornasse solo il prodotto senza cancellare o riscrivere tutto ma nulla..

La mia frustrazione è che il fornitore mi dice essere una cavolata, ma io la cosa non la trovo così ovvia .
Qualche idea ?
Qualcuno può aiutarmi ?

Grazie
G.u.

[Solver]

Hello, what's you version?

If i understand you want to import products exported from another prestashop store?

 

[iz3spv]

24 minutes ago, Solver said:

Hello, what's you version?

If i understand you want to import products exported from another prestashop store?

 

Hello and thanks for the reply
the version of prestashop I use is 1.7.6.5

Yes, the supplier also uses the same CSV for their prestashop ecommerce site
Do you need more information ?

Edited May 8, 2020 by iz3spv (see edit history)

[antonio]

On 8/5/2020 at 4:02 PM, iz3spv dice:

Ciao a tutti, sono nuovo del forum, ho già cercato ma non ho trovato ciò che mi serve nel dettaglio.

Mi sto buttando da qualche settimana a capofitto in prestashop, trovo eccellente come prodotto, al di la delle mie aspettative, tuttavia mi trovo uno scoglio che non riesco al momento superare.
Il mio fornitore di hardware e materiale elettronico mi ha fornito anche il CSV estrapolato dal suo sito fatto anch'esso in prestashop e con listino distributore.
Ho importato il tutto tramite procedura guidata ma mi scombina tutte le categorie e non le colloca al posto giusto, probabilmente sbaglio qualcosa ma non capisco perchè al fornitore esce corretto e a me tutto sballato.
Ho ricollocato a mano ogni singolo prodotto (1062 prodotti) nelle categorie pertinenti, fatto il backup del database, ho scaricato la versione aggiornata del listino e importata..
macello, tutto fuori posto...

No riesco proprio a capire dove sbaglio, ho provato tutte le possibilità e i metodi di import, escludendo le categorie dall'importazione, pensando che il sistema aggiornasse solo il prodotto senza cancellare o riscrivere tutto ma nulla..

La mia frustrazione è che il fornitore mi dice essere una cavolata, ma io la cosa non la trovo così ovvia .
Qualche idea ?
Qualcuno può aiutarmi ?

Grazie
G.u.

Ciao, ho lo stesso problema, non riesco a far caricare i file, mi da sempre errori.