Problema con template

[MarioB59]

Buongiorno, 

Ho scaricato e installato l'ultima versione di prestashop per un nuovo marketplace di un mio cliente e funziona tutto bene. Ho comprato un template che avevo comprato già tempo fa per un altro sito di un altro mio cliente e quindi lo conoscevo già per cui ero tranquillo (ovviamente gli account sono tutti ben separati). Questa volta però il template scaricato non era uno zip ma un file Linux. Come è possibile? tra l'altro entrambi i siti hanno la stessa configurazione di hosting e sul sito del primo cliente, il template (auros) era correttamente in file zip. Questa volta no. Eppure ho seguito gli stessi passi dell'altra volta.

Potete aiutarmi, per favore? grazie!