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Alfonso de JJ&A

Alfonso de JJ&A

Muy buenas a todos.

He estado navegando un poco por el foro para intentar despejar las dudas que tengo pero son muchas y difíciles de encontrar, o igual no he acertado con el lugar de búsqueda. Realmente sólo necesito saber si el producto permite o no hacer lo que necesito para abordar un proyecto, cuando tenga que abordarlo ya investigaré el cómo.

Tengo una empresa que ha desarrollado un ERP propio y uno de mis clientes me ha pedido una tienda on-line. Hemos desarrollado WebServices variados, pero siempre enfocados a intranet y no vistosos cara al público.

Mi cliente es distribuidor de alimentación (para que nos entendamos, la mayoría de sus clientes son bares y restaurantes) y usa Tablets actualmente como preventa. Por un lado pretende evitarse al comercial en la calle y por otro abrirse un poco más al cliente anónimo. Pero claro, tiene ya todo un sistema de trabajo en el ERP para el tratamiento de pedidos muy depurado y efectivo.

Nos hemos planteado presupuestarle una instalación con Prestashop alimentado por nuestro ERP. Mis dudas son sobre si se puede hacer (programando o usando módulos existentes) lo siguiente:

1. Priorización del histórico: la mayoría de sus clientes son profesionales que casi siempre piden lo mismo, y están acostumbrados a ver lo primero de todo lo último que han pedido para pedir sobre los mismos productos. Algo he visto en módulos al respecto pero parece que sólo funciona en modo profesional o no, no veo un mix.

2. ¿El histórico siempre lo va a controlar Prestashop o se puede alimentar desde el ERP?

3. Control de pedidos: no he visto con claridad que desde mi ERP pueda decirle a Prestashop que ya he preparado el pedido y así que cambie de estado. 

4. Control de líneas de pedidos. En ocasiones puede no servirse el pedido completamente (falta de stock temporal o cualquier cosa). No he visto mucho al respecto.

5. Reparto. Mi cliente tiene sus propios repartidores y tampoco he visto claro un front-end específico para ellos donde tengan una lista de los pedidos a servir y poder indicar en ellos que lo han entregado.

En fin, mucha explicación y muchas dudas, lo siento. Pero antes de abordarlo quiero saber si este producto cumple mis necesidades o no.

Gracias.

Alfonso de JJ&A

Alfonso de JJ&A

Muy buenas a todos.

He estado navegando un poco por el foro para intentar despejar las dudas que tengo pero son muchas y difíciles de encontrar, o igual no he acertado con el lugar de búsqueda. Realmente sólo necesito saber si el producto permite o no hacer lo que necesito para abordar un proyecto, cuando tenga que abordarlo ya investigaré el cómo.

Tengo una empresa que ha desarrollado un ERP propio y uno de mis clientes me ha pedido una tienda on-line. Hemos desarrollado WebServices variados, pero siempre enfocados a intranet y no vistosos cara al público.

Mi cliente es distribuidor de alimentación (para que nos entendamos, la mayoría de sus clientes son bares y restaurantes) y usa Tablets actualmente como preventa. Por un lado pretende evitarse al comercial en la calle y por otro abrirse un poco más al cliente anónimo. Pero claro, tiene ya todo un sistema de trabajo en el ERP para el tratamiento de pedidos muy depurado y efectivo.

Nos hemos planteado presupuestarle una instalación con Prestashop alimentado por nuestro ERP. Mis dudas son sobre si se puede hacer (programando o usando módulos existentes) lo siguiente:

1. Priorización del histórico: la mayoría de sus clientes son profesionales que casi siempre piden lo mismo, y están acostumbrados a ver lo primero de todo lo último que han pedido para pedir sobre los mismos productos. Algo he visto en módulos al respecto pero parece que sólo funciona en modo profesional o no, no veo un mix.

2. ¿El histórico siempre lo va a controlar Prestashop o se puede alimentar desde el ERP?

3. Control de pedidos: no he visto con claridad que desde mi ERP pueda decirle a Prestashop que ya he preparado el pedido y así que cambie de estado. 

4. Control de líneas de pedidos. En ocasiones puede no servirse el pedido completamente (falta de stock temporal o cualquier cosa). No he visto mucho al respecto.

5. Reparto. Mi cliente tiene sus propios repartidores y tampoco he visto claro un front-end específico para ellos donde tengan una lista de los pedidos a servir y poder indicar en ellos que lo han entregado.

En fin, mucha explicación y muchas dudas, lo siento. Pero antes de abordarlo quiero saber si este producto cumple mis necesidades o no.

Gracias.

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