Cupon Fantasma

[ventu172]

Hola, como están? tengo un nuevo problema con la tienda (la verdad que me esta dando diferentes errores, soluciono uno y a los dias aparece otro )

 

tenia un cupón de descuento en la tienda por X descuento sobre el total de la facturación, ese cupón ya no existe mas, fue eliminado y ahora las facturas me aparecen con el cupon de descuento por mas que ya no este el mismo, a alguien le ocurrió lo mismo y pudo resolverlo?


muchas gracias.!

[joseantgv]

Has comprobado que no tengas ningún filtro en el listado de reglas de carrito?

[ventu172]

9 minutes ago, joseantgv said:

Has comprobado que no tengas ningún filtro en el listado de reglas de carrito?

Hola, como estas? no tengo ningún filtro

 

Captura: http://prntscr.com/s9khm2

[jd250]

hace 54 minutos, ventu172 dijo:

Hola, como estas? no tengo ningún filtro

 

Captura: http://prntscr.com/s9khm2

Hola. Pero el cupón se está aplicando a todos los clientes? O solo te aparece en la factura o PDF que genera la web?

[ventu172]

22 hours ago, jd250 said:

Hola. Pero el cupón se está aplicando a todos los clientes? O solo te aparece en la factura o PDF que genera la web?

Hola, el cupon aparece en la factura PDF pero no se aplica al total de los clientes

[jd250]

hace 2 horas, ventu172 dijo:

Hola, el cupon aparece en la factura PDF pero no se aplica al total de los clientes

¿Qué versión de prestashop utilizas?

¿Usas algún módulo que haya hecho override? 

[ventu172]

4 hours ago, jd250 said:

¿Qué versión de prestashop utilizas?

¿Usas algún módulo que haya hecho override? 

1.7.6.1, no hay ningún modulo que haya hecho override  

[jd250]

hace 16 minutos, ventu172 dijo:

1.7.6.1, no hay ningún modulo que haya hecho override  

Trata de actualizar a la última versión. De la 1.7.6.1 a la 1.7.6.2 se corrigieron más de 31 bugs.

Imagínate hasta la 1.7.6.5