impossible accès admin après migration

[Florence]

Bonjour,

J'ai transféré ma boutique de ovh à o2swtch. Ma boutique est bien en ligne mais je n'ai plus accès au back office.

Ma config:

Type installé (nouvelle / MàJ): transfère
Version de PS: 1.7
URL du site concerné: art-andco.fr
Thème (défaut / perso): par défaut
Code (original / modifié): 
Hébergement: o2swtch
Version de PHP: 7.1 
Version de MySQL: 5.6.43
Navigateur (s) concerné (s): je suis sur chrome, Firefox, opéra

J'ai l'erreur suivante quand je me connecte à monsite.fr/admin0000 :

 

Cette page ne fonctionne pas

Impossible de traiter cette demande via art-andco.fr à l'heure actuelle.

HTTP ERROR 500

Le transfère c'est bien passé puisque la boutique est visible et rien ne manque. J'ai bien vérifié la table shop_url, c'est la bonne url et bien en "/", j'ai modifier le fichier parameters.php avec les bonne info. j'étais en php 7.4 j'ai donc repassé en 7.1.

via le serveur chez o2swtch trouver les logs erreur suivant:

[Ven 03 avr 16: 14: 55.899089 2020] [authz_core: erreur] [pid 19820: tid 47493448533760] [client 92.91.46.93:0] AH01630: client refusé par la configuration du serveur: /home/bofl1482/art-andco.fr/ img / p / 6/0, référent : https://www.google.com/
[ven 03 avr 16: 10: 50.448547 2020] [authz_core: erreur] [pid 19819: tid 47493438027520] [client 92.91.46.93:0] ] AH01630: client refusé par la configuration du serveur: /home/bofl1482/art-andco.fr/img/p/6/0, référent: https://www.google.com/
[ven 03 avril 15: 19: 29.959102 2020 ] [authz_core: erreur] [pid 19819: tid 47493431723776] [client 78.92.127.18:0] AH01630: client refusé par la configuration du serveur: /home/bofl1482/art-andco.fr/vendor/

 

je ne sais plus quoi faire, votre aide est la bienvenue

merci

 

 

 

Edited April 4, 2020 by Florence (see edit history)

[Mediacom87]

Bonjour,

Activez le mode Debug

[Florence]

3 minutes ago, Mediacom87 said:

Bonjour,

Activez le mode Debug

Comment faire vu que j'ai pas accès au back-office,merci

[Florence]

11 minutes ago, Mediacom87 said:

Bonjour,

Activez le mode Debug

c'est bon, c'est fait via le ftp

j'ai réactualisé et j'ai pu me connecter au bo, je suis mode débug du coup, ca veut dire quoi du coup?

[Florence]

En mode debug, j'ai vidé le cache, puis enlevé le mode debug pour voir. Rien a faire pas d'accès a admin et en plus depuis que j'ai vidé le cache, j'ai des page produits qui bug avec ce message en mode debug:

Itinéraire correspondant 

" admin_product_catalog "

Masquer le contexte

[ ▼ " route " => " admin_product_catalog " " route_parameters " => [ ▶] " request_uri " => " https://art-andco.fr/admin0000/index.php/sell/catalog/products?_token=YiWKgso-Y-chC3ylocSIYWgcaJOr_RG16ynIGaklZ2A " " method " => " GET " ]

 

je comprend pas pourquoi les transfère ce complique d'un hébergeur à un autre...

 

si quelqu'un à une solution déjà sur l'accès à l'admin?

 

[zef72]

J'ai le même soucis pour 2 prestashop !
Si vous avez une idée ... merci pour votre retour

Stéphane