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Descarga de producto digital sin costo


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Tengo un producto digital sin costo que cuando se procesa el pedido al tener costo 0 me aparece la leyenda de "Por favor, asegúrese de haber escogido un método de pago y de haber aceptado los términos y condiciones." pero en la pestaña de pago aparece "Ningún pago necesario para este pedido" y básicamente si quieren descargar este producto que es GRATIS no pueden porque el sistema no lo permite.. 

 

¿Alguien sabe cómo puedo resolverlo?

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  • 2 months later...

Hola Briscesar,

Yo me he encontrado con el mismo problema y lo he solucionado habilitando la opción "Términos del servicio" en "Configuración de pedidos":

Área de administración > CONFIGURAR > Parámetros de la tienda > Configuración de pedidos > Configuración > Términos del servicio = SÍ

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  • 2 weeks later...

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