Hola,
Tengo este problema con el mismo error. Primero el cliente intentó hacer una compra desde Francia y le salió Error de Autenticación o Error 500 al pasar a validar sus datos personales. Intenté yo crear el cliente en el BO y me salió el error:
[PrestaShop\PrestaShop\Core\Domain\Customer\Exception\CustomerException código 0]
Ahora ningún cliente puede crear cuentas nuevas ni puedo crearlos en el BO.
No he realizado ningún cambio de versión (tengo la 1.7.6.3 y php 7.3), por lo que no entiendo a qué se debe. No soy técnica por lo que no estoy segura de cómo aplicar las soluciones explicadas arriba, o si se aplican a mi caso.
¿Alguien que me ayude? Gracias!!!