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Ritter

Ritter

Ich verwende Prestshop 1.6.1.10.
In Kundenkonten lassen sich plötzlich keine Änderungen mehr vornehmen, bei jeder Änderung gibt es beim Speichern den Fehler 500.
Ändere ich in der Datenbank aber z.B. den Vornamen eines Kunden, wird diese Änderung anschließend richtig im Kundenkonto angezeigt. Es scheint also so, dass vom Shop die Übertragung in die Datenbank nicht funktioniert.

Ebenso tritt ein weiteres Problem bei der Neuregistrierung auf, hier kommen zum Abschluss nun die Fehlermeldungen:
1. Eingegebenes Land nicht gefunden
2. Land ist ungültig
Die Länder- und Gebietseinstellungen sind richtig, da wurde nichts geändert, mehrere 100 Kunden haben sich so schon registriert. Bereits registrierte Kunden bekommen bei ihren Bestellungen auch die jeweils richtigen Versanddienste und –kosten für Ihr Land angezeigt.
Ich habe verschiedene Datenbankversionen aus Backups ausprobiert, da das Problem aber jedes Mal wieder auftritt liegt es wohl am Shop.

Die in default-bootstrap infrage kommenden Dateien (address.tpl, authentification.tlp, identity.tpl, my-account.tpl, oder-address-advanced.tpl) habe ich schon ausgetauscht, ohne Erfolg, auch das Heraufsetzen der Dateiberechtigungen  hat nichts gebracht.

Hat jemand noch eine Idee, woran es liegen könnte?

Ritter

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Ich verwende Prestshop 1.6.1.10.
In Kundenkonten lassen sich plötzlich keine Änderungen mehr vornehmen, bei jeder Änderung gibt es beim Speichern den Fehler 500.
Ändere ich in der Datenbank aber z.B. den Vornamen eines Kunden, wird diese Änderung anschließend richtig im Kundenkonto angezeigt. Es scheint also so, dass vom Shop die Übertragung in die Datenbank nicht funktioniert.

Ebenso tritt ein weiteres Problem bei der Neuregistrierung auf, hier kommen zum Abschluss nun die Fehlermeldungen:
1. Eingegebenes Land nicht gefunden
2. Land ist ungültig
Die Länder- und Gebietseinstellungen sind richtig, da wurde nichts geändert, mehrere 100 Kunden haben sich so schon registriert. Bereits registrierte Kunden bekommen bei ihren Bestellungen auch die jeweils richtigen Versanddienste und –kosten für Ihr Land angezeigt.
Ich habe verschiedene Datenbankversionen aus Backups ausprobiert, da das Problem aber jedes Mal wieder auftritt liegt es wohl am Shop.

Die in default-bootstrap infrage kommenden Dateien (address.tpl, authentification.tlp, identity.tpl, my-account.tpl, oder-address-advanced.tpl) habe ich schon ausgetauscht, ohne Erfolg, auch das Heraufsetzen der Dateiberechtigungen  hat nichts gebracht.

Hat jemand noch eine Idee, woran es liegen könnte?

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