Sklep padł po zmianie wersji php na serwerze

[PiotrWaw]

Witam,

Chciałem dziś zaktualizować PrestaShop poprzez 1-Click Upgrade ale zalecał on zmianę wersji php na serwerze na wyższą. W panelu administracyjnym nazwa.pl zmieniłem wersję php z 5.6 na 7.4 i sklep się rozsypał. Komunikat: 

Quote

Serwer sklep.enger.pl nie może teraz obsłużyć tego żądania.

HTTP ERROR 500

Po powrocie do 5.6 pokazuje się komunikat o przerwie technicznej sklepu oraz mogę załadować stronę logowania do administratora, jednak przy próbie zalogowania wyświetla mi się jedynie ciąg znaków (wklejam fragment):

Quote

HR+cPo7SkqogZm1ZmnCkRopoPbKGBK7BUCNMKf/8zRVcnjbKEFnvtLWIKwEOmuvlZNavgIgNBtpK 0wMVj4pRXUA18HcgsIgM7xbMaIOQISrhxLRDeV1a+m7PUg1NTR1R1AL8S8dK17uelZXerlnY+310 tAW4MDNcNt/kINAhzLtdckh78mupRGeKHdYVPajBMk3/YmHTAkK5vGmv9iM75T54K11mtvNMYJag 10qZQVMiiJ0Js9rLDJRdmpZ9gkM7rhQct2GpSrVaBLPJf03nBNYv1d6DJkNRXlajC5Gzv1MXxmtF smoYReYfZUks2eQJrEItuFVq8vEVthOFVCBZrKP4CT9WmeVW/TGQQeEja3SWeEIUi40rzx99W2Pq fQvekkB/IZtYb9X0iMO+GN8aGZv0l+6dLfHChAeFlQCxnUpcO9AG4vGaAcHkOiZ2nWXWDGEbps8r JRowVahn3W4+1D9w7T0S5Gio1Kn0fa9W35cDN1zX6mORM/ma90WvvjTKJFx0GOrCkCmlUeI3S2Ph k0qrJl01sGvzhlNOYSDD2R3vp8/qk+c/ou9eK1SXUi65sL7IbO6uC6oo3uAesMhDTmMfjwc/8pKc VK+E8GYK92Xq+i0vIIyBL4lUzcgKz+cHd65mAJjSkMmue1nkzYk1tV3iNyyNW7fOnWykPMZFDDyZ slKmtgjAk025xIOZkde7nc85DJko3+ute6QJHnj0aMGwrboLA6Ohh3DzWOt4ua9kZT/QpB5ypYDp CLP+E37qciKYs/XyGwYZMoYaiqoGmeqK+fPDXpIgq3cEnZyDL9GfZlCE30G7YyGGvIMrrWa3rOw2 P6gJqeTYmEbi/+9T2Ozsb6jVSDbBg0r59S+iCFyOwvaApMDE/1+GZCPuvPiu//+bzfqCPg4SPZgI mrYthUVcK+JDcmjZ0qR+sTptlJKrG3OAJMa8szRsCCtvW+G0WUQ/ycpX/TBAkqNpTvG8XAj68NdI fPTbV0cgjXXBlCeDeit2RQRKaGuGXK1dYwXIj5Fnn43/JuHSKCCekU5xUAQzAk34IYARbXooejNj QWZAzr0hi57t8dzNvliqTglXWLEUohtOEnsCsWik1Z1fnrNcA/uzYoDUVjXaJ9YNi5TH6UxIwrt1 39LFSXDLOZDtc5MmhpyBPR7PAaj/zM/jzPh3S8tipkmkt6MDpHM+iKm5MTrlBSgv/Z8nh/jdH/G9 4fT2/owWZwcAtE0/JNbDS41ypERy+R5YJq8DKr3E716AfGclHtjK/7ctn0HnqDpTd1Qkd5w3O1zp dY57dKoBz2z5YSCZdjfpQiCvF+UaOqncTTJiKTA6Vg9pRQKbDPugm8DSSeKDXGN6QgKWDnp1C6CM JKQvHq4/sZHfvIA368fWEOZNRAep5Uv2sos00tdA9vVaH4nyw4PoQc3pBDSWnI1JIyiMZbZES519 qPPDg7O

.....

Strona zgasła bezpośrednio po zmianie wersji języka. Nie robiłem żadnych innych modyfikacji czy zmian.

Kilka innych moich stron opartych na wordpressie działa bez problemu po zmianach wersji php.

Co może być przyczyną? Mam nadzieję, że to jakaś błahostka 😕

 

Edited March 6, 2020 by PiotrWaw (see edit history)

[endriu107]

Prawdopodobnie podczas zmiany wersji php i powrocie do starej na serwerze został wyłączony moduł ioncubeloader a masz w sklepie jakiś moduł który go używa.

[PiotrWaw]

Przywróciłem kopię zapasową folderu z plikami sklepu z czasu, kiedy jesczze wszystko działało. Teraz niestety cały czas mam komunikat "Serwer sklep.enger.pl nie może teraz obsłużyć tego żądania. HTTP ERROR 500".

Moduł ioncubeloader został wyłączony, jednak po włączeniu go ponownie nic się nie zmienia. Wygląda to tak jak w załączniku. Czy ma ktoś jeszcze jakiś pomysł?

 

[endriu107]

Włącz tryb debugowania i zobacz jakie są błędy.

[x13_pl]

Błąd na 99% wskazuje problem z brakiem aktywnego ioncube loadera (na wskazanym screenie nie jest włączony).

Informacja o problemie oraz informację jak włączyć go na nazwie dostępna jest https://x13.pl/doc/postawowe-problemy