ps_emailsubscription NO envía confirmación de registro

[fernandido]

Buenas tardes, quería consultaros que estoy configurando este módulo para que al suscribirse envíe un email de confirmación, pero no lo hace.

He activado la opción para que envíe el email en la configuración del módulo, pero no lo hace. El sistema envía emails por lo que no debe ser esa cuestión.

¿Por donde pensais que puedo investigar? ¿Puedo bajar ese módulo y tener la última versión por si algo no estuviera bien? ¿Podría ser que haya algún conflicto entre los mails del tema y de prestashop?

Tengo la versión 1.7.4.2. Es evidente que no tengo mucha idea de prestashop pero si de programación y puedo buscar razones. Cualquier ayuda o pista me puede ayudar a encontrar la razón.

Muchas gracias

 

 

Edited March 3, 2020 by fernandido
equivocación en la versión (see edit history)

[juanrojas]

Hola

se me ocurre que podria ser que no tienes el email bien configurado en 

Parámetros Avanzados>Dirección de correo electrónico

realiza una prueba para ver si se envia correctamente desde alli

[fernandido]

Hola Juan, gracias por la ayuda. De momento he visto que se registran los mails que se envían. He visto que se registra el mail de confirmación de suscripción y me llega correctamente, pero también he visto que se registra el envío de verificación pero no me llega y he mirado en spam por si acaso eso que lleva una url, pero no está. 

He visto que tengo la plantilla para email de newsletter_verif.html y txt y parece correcta viéndola en el navegador.

Si se os ocurre algo más ...

Edited March 3, 2020 by fernandido (see edit history)

[fernandido]

He hecho seguimiento del código paso a paso y parece que se envía y puede ser que el servidor lo bloquee.

Ya he puesto incidencia pero como tiran balones fuera y no se responsabilizan nunca, ya veremos que pasa. 

Gracias