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LES CLIENTS NE RECOIENT PAS CONFIRMATION COMMANDE


nougatdu18

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Bonjour

Mon hébergeur ne prend plus en charge ma boite email qui se finis par gmail.com il faut @votre nomdomaine

Ma webmaster est un peu dépassé 

Elle est passé par boite email cpanel pris ma messagerie [email protected] et transféré mon courrier via gmail 

- je reçois emails rupture stock

- les commandes reçus

ALORS mon souci si un client commande avec un compte gmail.com il ne recevra pas sa confirmation de commande. Par contre si cest hotmail.fr     live.fr         sa fonctionne sans souci

Savez vous comment faut ill faire ?

Dans l'attente de vous lire

Cordialement

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Il y a 9 heures, nougatdu18 a dit :

Ma webmaster est un peu dépassé 

Elle n'a surement pas tout configuré correctement.

gmail prefére l'ipv6 ... avez-vous un reverse valide sur l'ipv6? (probablement pas). Configurez votre mailer pour n'envoyer qu'en ipv4 et configurez le reverse de celle-ci correctement.

Ceci est de la plomberie réseaux/mail, rien a voir avec prestashop

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