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Sauvegarde description produit ne marche pas


vinceleb56

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Bonjour

Je suppose c'est quand vous tapez la description et que vous cliquez sur le bouton enregistré.
De quel manière vous écrivez vos description ?
Est-ce que votre hébergement est assez grand par rapport au besoin, combien de Go ?
La base de donnée n'est-elle pas saturé voir sa taille.

Voir aussi via le ftp dans le dossier /tools/smarty/cache et /compile si ce n'est pas surcharger.
Avez-vous déjà réussi à mettre des descriptions ou c'est suite à une installation ou mise à jour ?

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Bonjour,
Je suis sur un serveur Linux qui dispose de 17Go d'espace libre
Ma base de donnée est tout neuve ...

Le répertoire compile de smarty a été vidé.
je ne comprends vraiement pas.

Oui j'écris dans l'espace prévu pour les descriptions, si j'utilise une base de donnée existante, avec déjà des produits, la mise à jour des descriptions fonctionnent, pas pour les nouveaux produits. et je clique sur enregistrer.

Une idée de ce qui pourrait poser problème ?
Merci.

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