Odnamra Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 Ayer actualicé de la versión 1.7.6.1 a la 1.7.6.3, la actualización se completo con éxito, pero al subir la base de datos que habia salvado, me dió un error con los módulos y no me levanta nada ahora... Alguien puede decirme como arreglar el problema...? Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 Hola, no entiendo tu problema muy bien, si dices que te actualizo bien, entonces cual base de datos intentas subir? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odnamra Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 (edited) Nunca he usado prestashop, casi siempre he usado WordPress, cuando actualicé al final de la pagina dice que restablezca la base de datos que salvé antes de actualizar, y fue cuando me dio el problema con los modulos y no levanto mas nada Edited February 19, 2020 by Odnamra (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
juanrojas Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 Pues sería bueno v ver un pantallazo de eso. Pero según lo que comentas creo que la actualización no termino satisfactoria mente. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odnamra Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 Si terminó bien la actualización lo que al restaurar la base de datos fue cuando dio el problema y no pude entrar mas... El servidor es remoto y no se si tiene instalado algo mas para ver la base de datos en phpMyAdmin u otra cosa. No se que hacer Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 Actualizaste la base de datos ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odnamra Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 Justo ahora, JuanjoG dijo: Actualizaste la base de datos ? Si, y fue cuando me dio el palo que no me deja entrar a la pagina por ninguna pagina Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 Como la actualizastes? Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 Activa el modo debug, por si fuera también algún modulo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odnamra Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 hace 35 minutos, JuanjoG dijo: Activa el modo debug, por si fuera también algún modulo. No puedo entrar por ninguna parte, y actualilze desde el mismo prestashop por y se demoro bastante eran una pila de ficheros.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 Pero puedes modificar el fichero /CONFIG/DEFINES.INC.PHP para que te muestre el error. define(‘_PS_MODE_DEV_’, true); Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odnamra Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 hace 5 minutos, JuanjoG dijo: Pero puedes modificar el fichero /CONFIG/DEFINES.INC.PHP para que te muestre el error. define(‘_PS_MODE_DEV_’, true); Si eso lo haria si fuera mio el servidor, pero es un servidor externo.... Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 y como subistes los ficheros? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odnamra Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 hace 2 minutos, JuanjoG dijo: y como subistes los ficheros? La actualizacion se hizo online, y la base de datos estaba fue la que salve que estaba en el mismo servidor que habia hecho con el mismo prestashop... Link to comment Share on other sites More sharing options...
JuanjoG Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 y no tienes acceso al ftp? ni al panel del hosting? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odnamra Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 hace 1 minuto, JuanjoG dijo: y no tienes acceso al ftp? ni al panel del hosting? Voy a preguntar porque no fui yo quien monto y les digo? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gerardo Martinez G Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 verifica si termino la actualzacion en la base de datos por lo regular phpmyadmin hace 2 horas, Odnamra dijo: Si terminó bien la actualización lo que al restaurar la base de datos fue cuando dio el problema y no pude entrar mas... El servidor es remoto y no se si tiene instalado algo mas para ver la base de datos en phpMyAdmin u otra cosa. Dices que termino todo bien... entonces. primero actualizaste, termino bien y posteriormente restauraste base de datos??? te aconsejo rapidamente y que tengas los accesos a tu propio dominio y formas de ingersar a tu hosting para que puedas ver archivos y bases de datos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Odnamra Posted February 20, 2020 Author Share Posted February 20, 2020 Hola a todos... Ya mi compañera pudo entrar al hosting y arregló el problema, gracias a todos por su colaboración, ella fue la que resolvió el problema, parece que restauró porque veo que esta en la ver anterior a la que actualicé. Gracias a todos... Link to comment Share on other sites More sharing options...
RicRey Posted February 25, 2020 Share Posted February 25, 2020 On 2/20/2020 at 8:59 AM, Odnamra said: Hola a todos... Ya mi compañera pudo entrar al hosting y arregló el problema, gracias a todos por su colaboración, ella fue la que resolvió el problema, parece que restauró porque veo que esta en la ver anterior a la que actualicé. Gracias a todos... - que bueno esos errores de actualización suelen pasar porque el servidor no está totalmente optimizado para prestashop y el max_execution_time no está alto entonces se acaba el tiempo y todo falla. pero lo que más me llama la ateción es que dices que se actualizó bien y despues restauraste la base de datos? con que intención hiciste eso? es muy peligroso porque el respaldo que tienes está con la versión anterior. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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