Bonjour,
Je me permets d'intervenir sur ce sujet pour donner mon point de vue qui, comme certains qui me connaissent s'en doutent, n'est pas des plus positifs !
Comme l'ont précisé les autres intervenants sur ce post, plusieurs membres de longue date de la communauté ont essayé de faire avancer les choses, d'apporter de nouvelles idées d'améliorations et de mettre l'accent sur les corrections prioritaires. Jamais rien n'a été pris en compte et malgré les belles paroles et les belles promesses, tout le monde a fini par réaliser que Prestashop n'avait absolument aucune intention de travailler main dans la main avec sa communauté et que la priorité absolue n'était pas la bonne évolution de la solution mais le bénéfice commercial.
En ce qui concerne le store... je vais essayer d'être le plus diplomate possible....
Clairement, le store c'est du marketing un point c'est tout. Toutes les ambitions financières de Prestashop y sont concentrées, l'enjeu c'est l'argent et rien d'autre. En tant que marchand, le store n'est aucunement garant de la qualité, du bon support ou de la sécurité des contributions qui y sont proposées, on y trouve bien au contraire de plus en plus de contributions bas de gamme vendues au prix fort. En tant que contributeur, le message est simple et j'en ai récemment fait l'expérience après 10 ans de présence sur le store : "c'est comme ça et pas autrement, si vous n'êtes pas content bye bye !"
Donc pour ma part, ce fut effectivement bye bye !...
L'équipe qui gère le store n'a que faire des doléances des marchands et des contributeurs. La priorité c'est le CA généré quel que soit le moyen d'y parvenir (réductions accordées sur le dos des contributeurs sans leur demander leur avis, augmentation unilatérale des tarifs, mise en place de services inutiles avec commissions à la clé...) et si vous pensez que vous pourrez y changer quelque chose, vous vous bercez de douces illusions... La seule chose qui pourrait réveiller un peu Prestashop je pense serait un abandon massif du store mais là encore, leur marketing est bien rôdé et les gens ne semblent pas enclins à se détourner de cette plateforme qui pourtant ne les considère que comme des vaches à lait.
Bref c'est bien de vouloir faire avancer les choses mais avec Prestashop c'est peine perdue. Les membres qui ont essayé y ont renoncé depuis un moment et même si nous apprécions la solution elle-même et si nous travaillons toujours avec, nous sommes depuis fort longtemps en désaccord avec la gestion et la politique menée par l'entreprise. C'est vraiment dommage et nous avons vraiment essayé de communiquer avec eux mais toute tentative qui ne va pas dans leur sens se termine par une fin de non-recevoir.