CarlosPT Posted February 10, 2020 Share Posted February 10, 2020 Tenho instalada a versão 1.7.2.4 e nunca deu qualquer problema, mas agora o sistema não permite fazer uma série de operações, nem sequer adicionar novos produtos ou gravar alterações aos produtos já existentes. Quando quero gravar as alterações, aparece a mensagem "Não é possível actualizar as definições" e não deixa gravar. Alguém me pode ajudar, pf? Obrigado. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
neogest.com.br Posted February 10, 2020 Share Posted February 10, 2020 Carlos, Ativa o modo Depuração lá no menu Desempenho, depois tenta fazer a ação novamente. Vai exibir um erro, copie ele e cole aqui para conseguirmos auxiliar você. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosPT Posted February 11, 2020 Author Share Posted February 11, 2020 Olá, NeoGest Obrigado pela ajuda. De facto, o erro que aparece é a mensagem que diz "Não é possível actualizar as definições" e depois não deixa gravar. De qualquer forma, fiz o que solicitou e não apareceu nenhum erro... Este é o ecrã: 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosPT Posted February 11, 2020 Author Share Posted February 11, 2020 Link to comment Share on other sites More sharing options...
neogest.com.br Posted February 12, 2020 Share Posted February 12, 2020 Clica o botão direito do mouse, vai em Inspecionar. Na aba Network, ao clicar no SALVAR, vai ter alguma requisição com erro 500. Nela vai apresentar o problema que está em sua loja. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosPT Posted February 12, 2020 Author Share Posted February 12, 2020 Obrigado! Fiz o que sugeriu, mas não vi a opção "SALVAR". De qualquer forma, cliquei no indicador de erros, que mostrava 2 erros e este foi o resultado. Consegue ajudar? Obrigado. 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosPT Posted February 17, 2020 Author Share Posted February 17, 2020 É possível ajudar? 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
neogest.com.br Posted February 19, 2020 Share Posted February 19, 2020 Verifica com seu host se não está gerando nenhum erro 500 ao clicar em salvar. Pode ser algum recurso limitado ou faltando ser habilitado. Este tipo de problema é um pouco complicado para analisarmos assim, por print 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
CarlosPT Posted February 19, 2020 Author Share Posted February 19, 2020 Obrigado 1 Link to comment Share on other sites More sharing options...
Filipe Moreno Posted December 15, 2023 Share Posted December 15, 2023 Tenho o mesmo problema, já não sei o que fazer. Por favor alguém me ajude, são 3 da manhã e estou capaz de arrancar os cabelos 😢 Qualquer ajuda é bem vinda Link to comment Share on other sites More sharing options...
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