6 hours ago, riadhJ said:Bonjour,
Je viens de remarquer que lorsqu'un client met un commentaire sur l'une de ses commandes depuis son compte client sur le frontOffice, je ne reçois pas un e-mail pour m'informer de cette opération.
J'ai vu la table PS_LOG dans la BDD, que les e-mails ne sont pas envoyés par ce qu'il y a l’exception suivante :
"Swift Error: Expected response code 250 but got code \"550\", with message \"550 5.7.60 SMTP; Client does not have permissions to send as this sender\r\n\""
Y'a-t-il quelqu'un qui peut m'expliquer de quoi s'agit-il? et comment je fais pour résoudre le problème et recevoir de nouveau des e-mails?
Merci par avance.
Il s'agit d'une erreur de configuration smtp. Vous devriez voir cette rubrique., Vos informations d'identification sont mal configurées. Le problème réside dans les informations d'identification de votre fournisseur de messagerie.