Probleme mit den Datenbankplatzhaltern (eckige Klammern) in den Mail-Templates

[An Gela]

Hallo Zusammen, 

Ich hoffe, es hat jemand einen Tipp für mich. Es kommt immer mal vor, dass ein Kunde seine Mails "angeblich" nicht erhalten hat und ich eine Bestellung noch mal rausschicke. Das Problem: Wenn ich eine Mail zweimal versende, werden die Datenbankfelder nicht korrekt übernommen.

Beispiel: im Backend > Bestellungen > Kunde xyz > Status aktualisieren > Bestellbestätigung erneut senden. In meinen Test-Mails erscheint das Datum so: Datum: {date}. Oder: Zwischensumme: {total_products}. Oder: Bestellte Artikel: {products}. Den Gesamtbetrag zeigt es korrekt an.

Bei der Test-Bestellung war das erste Mail immer ok, jedes weitere nicht korrekt.

Ich nutze nur den Presta-Shop Cache (also kein weiteres Modul) und teste auf Google Chrome und Thunderbird. PrestaShop version 1.7.6.0 is up to date.

Ist das ein lokales Problem? Dies würde mich nicht stören, sofern die Mails im Echt-Betrieb beim Kunden korrekt angezeigt werden.

Vielen Dank!!

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unter international sind die Übersetzungen Mails Texte wen Fehler gibt dann dort außerdem kannst du die Sprache dort aktualisieren