NOM INVALIDE

[Yves Eskenazi]

Bonjour,

Lorsque de nouveaux clients veulent s'inscrire et commander sur mon site, le formulaire d’inscription refuse sustématiquement tous les noms et prénoms en indiquant "nom invalide".

Pouvez vous m'aider à trouver une solution svp,je ne peux plus avoir de nouveaux clients !

Merci

[Mediacom87]

1. sans informations nous ne pouvons rien
2. si cela ne fonctionne plus c'est qu'un changement fut fait, quel est il ?
3. version PS ?
4. Titre du topic en majuscule = vous criez sur les intervenant du forum, pensez-vous que cela soit la bonne pratique pour avoir de l'aide ?
5. ...

[Yves Eskenazi]

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Désolé pour les majuscules, j'ignorais que cela pouvait donner ce sentiment.

Voici les précisions demandées :

Il s'agit d'une installation ancienne.

Version 1.6.1.1

URL : www.lddw.fr ou www.ledrugstoreduweb.com

Thème : je ne comprends pas ce que signifie Défaut/Perso dans votre réponse

Code : vous parlez de code informatique ? désolé,  je ne comprends pas non plus cette question.

Hébergement : OVH

Version de PHP et version de  Mysql : je ne sais pas

Navigateur : Firefox

J'espère que ces informations vous conviennent ; peut-être pouvez-vous me dire comment trouver les réponses aux questions auxquelles je ne sais pas vous répondre ?

Merci d'avance

Cordialement

Yves ESKENAZI

xx xx xx xx xx

 

Edited December 16, 2019 by Mediacom87
On ne donne j'amais de données perso sur un forum (see edit history)

[Mediacom87]

Il y a 4 heures, Yves Eskenazi a dit :

Version de PHP et version de  Mysql : je ne sais pas

Page information des préférences en backoffice.