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pb impression ps 1.6 sur dymo


Manu-41

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Bonjour,

je rencontre un souci avec l'impression d'étiquette d'adresse depuis le BO, j'ai ce message lorsque je veux imprimer:

Can't find DYMO label printers.
Please make sure:
(1) You have DYMO printers installed. (other brands don't work)
(2) Have latest DYMO software installed (8.5.3 or newer).
(3) Approved security messages in your browser.

 

Mais l'imprimante est déjà installé et fonctionne bien depuis le bureau, mais ne fonctionen plus depuis firefox et chrom.

Avez vous déjà rencontré ce problème?

merci pour votre aide

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