filiplarlibe Posted December 15, 2019 Share Posted December 15, 2019 Bonjour à tous, Je suis en train de réaliser un site web Ecommerce et je dois rédiger les conditions générales de vente. Pour info, je suis sous Prestashop 1.6.24 Je viens de m'apercevoir qu'avec la loi Hamon, il faudrait proposer un formulaire de rétractation au client (pour les 14 jours) et qu'il faudrait également envoyer les conditions générales de vente par mail au client lors de son inscription ou la validation d'une commande. Et également il faudrait proposer le téléchargement des conditions générales en pdf par exemple depuis le site. Pourriez-vous me dire si cela doit obligatoirement être fait ? Et si oui, que faut-il utiliser comme modules pour pouvoir effectuer cela ? Je vous remercie pour votre aide et vos conseils. Cordialement, Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted December 15, 2019 Share Posted December 15, 2019 Bonjour, pour le cGV cela fait donc longtemps que cela est obligatoire c'est pour cela que ce module existe afin de répondre à ce besoin simplement : https://www.prestatoolbox.fr/outils-administration/255-loi-hamon-envoyez-vos-cgv-aux-clients.html Link to comment Share on other sites More sharing options...
filiplarlibe Posted December 15, 2019 Author Share Posted December 15, 2019 Bonjour, merci pour votre réponse. J’avais vu ce module mais je me demandais si il en existait d’autres et si possible des gratuits 😉? Merci beaucoup en tout cas, je vais certainement partir sur ce module. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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