OPGELOST
Ik heb een probleem met de bevestigingsemails na bestellingen.Ik verkoop alleen download producten.
Klant ontvangt deze pas na ruim 5 minuten.
De klant doet een bestelling, na ruim 5 minuten krijgt deze de bevestiging van de bestelling. Is er gekozen voor bankoverschrijving duurt het weer 5 minuten voordat er een mail komt met de betaalgegevens. Dit vind ik te lang duren. Want de klant denkt dat het niet goed gaat, of niet gelukt is.
Na betaling gaat de mail met de download link automatisch naar de klant toe.
Echter wanneer de klant voor Ideal betaling heeft gekozen, volgt er helemaal geen email met downloadlink. Hoe kan ik dit oplossen? Want dit is wel een groot probleem, betalen maar geen link ontvangen.