mankew Posted November 11, 2019 Share Posted November 11, 2019 Buenas, tengo Prestashop 1.7.5.2, tenía instalado el módulo “Official GDPR Compliance” después de unas semanas sin utilizarlo, he ido a utilizarlo nuevamente y no me funcionaba, concretamente sólo aparecía el menú con las 5 opciones pero no sale nada más, pinchas en cualquier opción y no sale nada. Lo actualice y nada, lo desinstale para volver a instalarlo y cuando fui a descargarlo de addons no conseguí encontrarlo (https://addons.prestashop.com/es/buscar?search_query=Cumplimiento del RGPD de PrestaShop&utm_source=back-office&utm_medium=recherche&utm_campaign=back-office-ES). Encontré un enlace donde bajarlo gracias a Victor Rodenas @nadie (https://victor-rodenas.com/adaptar-rgpd-en-prestashop-gratis/?unapproved=19276&moderation-hash=20430ce53d374f9e8cebac9291a6e664#comment-19276) lo descargué, lo instalé y sigue dando el mismo error de antes. ¿Saben decirme qué puede pasar? ¿Ya no está disponible/funcional este módulo para esta versión de Prestashop? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luisejo Posted November 12, 2019 Share Posted November 12, 2019 (edited) Hola @mankew ¿Te salta algún error en el inspector de elementos de tu navegador al acceder a esta vista? Más que nada por si tenemos algún dato más que nos de información de qué sucede. ¿Has probado en ventana de incógnito por si el problema estuviera en la caché de tu máquina local? Saludos. Luis Jordán. Edited November 12, 2019 by Luisejo (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
mankew Posted November 12, 2019 Author Share Posted November 12, 2019 Buenos días @Luisejo y muchas gracias por contestar. Efectivamente, en ventana de incógnito funciona! Cómo se soluciona entonces ese problema en la caché de mi máquina local??? Gracias de nuevo! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luisejo Posted November 12, 2019 Share Posted November 12, 2019 Me alegra que te haya solucionado el fallo. Para borrar la caché de tu navegador: https://help.foxplay.com/hc/es/articles/202666680--Cómo-vacío-el-caché-del-navegador-de-mi-PC- Si no usas Chrome, pon en Google: Cómo borrar caché de mi pc. Y ya que hemos dado con la tecla, vamos a poner [SOLUCIONADO] en el asunto del hilo del foro Si no tienes claro como hacerlo, te paso enlace: https://luisjordan.net/prestashop/resolver-post-foro-prestashop/ Un saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mankew Posted November 12, 2019 Author Share Posted November 12, 2019 Ok, muchas gracias @Luisejo, lo daré por solucionado. Pero, me surge una duda, ¿tiene esto algo que ver con las opciones que tenga en el apartado de RENDIMIENTO? Link to comment Share on other sites More sharing options...
Luisejo Posted November 12, 2019 Share Posted November 12, 2019 Mmmmmm creo no entender la pregunta, disculpa. ¿A qué te refieres?, ¿el apartado rendimiento de Prestashop?... esto que te ha pasado es caché de navegador de tu equipo local. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
mankew Posted November 12, 2019 Author Share Posted November 12, 2019 Sí, me refiero al apartado rendimiento de Prestashop, por tu respuesta entiendo que no tiene nada que ver. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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