steve06600 Posted November 8, 2019 Share Posted November 8, 2019 Bonjour, J'ai un problème, sur mon Prestashop, lorsque je veux faire défiler les pages pour modifier mes produits la page se plante sans arrêt depuis au moins 15 jours, j'ai 11 pages de produits, lorsque je veux passer a la page 2 ou la 11ème directement, la page se plante directement voici le message d'erreur : Cette page ne fonctionne pas Impossible de traiter cette demande via .............fr à l'heure actuelle. HTTP ERROR 500 J'ai essayer avec différent navigateur mais toujours le même soucis, Pouvez vous m'aidez svp Merci d'avance, Link to comment Share on other sites More sharing options...
lagui Posted November 8, 2019 Share Posted November 8, 2019 Quelle version ? Il faut activer le mode débug pour avoir un début de solution. Link to comment Share on other sites More sharing options...
steve06600 Posted November 12, 2019 Author Share Posted November 12, 2019 Bonjour, Version : 1.7.0.4 c'est quoi le mode débug ? Link to comment Share on other sites More sharing options...
lagui Posted November 12, 2019 Share Posted November 12, 2019 C'est une option accessible dans 'paramètres avancés->performances' qui permet d'obtenir un affichage détaillé de l'erreur. Par contre 1.7.0.4, il faudrait essayer de mettre à jour... Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted November 12, 2019 Share Posted November 12, 2019 il y a 20 minutes, lagui a dit : Par contre 1.7.0.4, il faudrait essayer de mettre à jour... Il faut OBLIGATOIREMENT mettre à jour. Il y a eu 26 versions depuis, donc il parait évident que des milliers de bugs furent corrigés. Link to comment Share on other sites More sharing options...
wizit Posted November 14, 2019 Share Posted November 14, 2019 Des tas de boutiques tournent sur d'anciennes versions. La mise à jour serait mieux mais pour regarder le problème ce serait bien de nous envoyer toutes les infos 😉 Link to comment Share on other sites More sharing options...
steve06600 Posted November 15, 2019 Author Share Posted November 15, 2019 Bonjour, Comment mettre à jour la version svp ? Merci Link to comment Share on other sites More sharing options...
lagui Posted November 15, 2019 Share Posted November 15, 2019 Effectuer un sauvegarde des fichiers ainsi que de la base de données du site Installer le module 1-Click Upgrade s'il ne l'est pas Vérifier, s'il est déja installé, qu'il s'agit bien de la dernière version (actuellement 4.9.0) Suivre les instructions du module (en bas à gauche dans l'admin) Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mediacom87 Posted November 15, 2019 Share Posted November 15, 2019 Le 14/11/2019 à 4:55 PM, wizit a dit : Des tas de boutiques tournent sur d'anciennes versions En 1.6 peut être, en 1.7 cela s’appelle un suicide. Link to comment Share on other sites More sharing options...
steve06600 Posted November 18, 2019 Author Share Posted November 18, 2019 Merci pour votre réponse, Pouvez vous me dire ou il faut cliquer svp et ou trouver le module 1-Click sur prestashop pour pouvoir mettre à jour ? Pouvez vous plus m'aiguillez svp ? merci d'avance, Link to comment Share on other sites More sharing options...
steve06600 Posted November 18, 2019 Author Share Posted November 18, 2019 On 11/15/2019 at 12:08 PM, lagui said: Effectuer un sauvegarde des fichiers ainsi que de la base de données du site Installer le module 1-Click Upgrade s'il ne l'est pas Vérifier, s'il est déja installé, qu'il s'agit bien de la dernière version (actuellement 4.9.0) Suivre les instructions du module (en bas à gauche dans l'admin) Pouvez vous m'indiquer la procédure svp ? ou il faut aller et ou cliquez merci bien, Link to comment Share on other sites More sharing options...
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