Changement de nom de domaine / impossible d'acceder a mon back office

[issahairbyps]

Bonjour

J'ai changé mon nom de domaine de site pour le migrer vers un autre site. Sauf que l'accès a mon back office prestashop , se faisait par mon nom de domaine/backoffice

A present , cette page donne directement sur mon nouveau site.

J'aimerais retourner sur le back office de mon site prestashop, mais je n'ai aucune possibilité de rentrer. Comment faire pour récuperer mon site?

Merci pour votre aide

[Eolia]

le nom du répertoire /backoffice ne doit plus exister. Cherchez comment il s'appelle à présent sur votre ftp

[issahairbyps]

merci pour votre reponse ,c'est quoi ftp?

[solsol69]

Bonjour

Apres une légère recherche sur google ce lien te renseignera

Le 06/11/2019 à 3:24 PM, issahairbyps a dit :

c'est quoi ftp?

https://zone.votresite.ca/-/jVM0GRLJgp/

 

 

 

[solsol69]

mais si tu as absolument aucune idée de ce que tu fais renseigne toi avant .

[Mediacom87]

Bonjour,

avez vous vous simplement essayer d'accéder à votre backoffice avec l'url : mon_nouveau_domaine /backoffice ?

Le 06/11/2019 à 2:27 PM, issahairbyps a dit :

J'ai changé mon nom de domaine de site pour le migrer vers un autre site

Avez vous changé le nom de domaine sur votre installation PrestaShop, soit par le backoffice soit par le gestionnaire de base de données de proposé par votre hébergeur, genre phpmyadmin ?