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redirection e-mails BO vers messagerie personnel


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Bonjour tout le monde,

Sur mon site, les clients peuvent rédiger des e-mails pour nous posez des questions ou autre, ces e-mails arrivent dans le SAV du backoffice mais je voudrais les rediriger vers la messagerie de mon patron. Est-ce possible?

Je suis en prestashop 1.7.5.2 .

Merci de votre aide.

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  • 3 years later...

bonjour, je suis sur presta 1.7.6.9 et je pense avoir le même souci c'est à dire que même si j'ai mis 2 adresses mails afin de recevoir les sav je ne reçois aucun des messages arrivant, n'ayant trouvé aucune solution je cherche à savoir comment regler ce problème, merci à vous ! 

nathan webmaster

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bonjour, oui je reçois tout, hier j'ai désactivé loption dans paramètre de la boutique -> contact -> l'email sav ->  * Enregistrer les messages ? -> non au lieu de oui et depuis ce matin je reçois les sav, je pense donc que cela venait de la

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