Module big buy ether creation

[F Benetreau]

Bonjour,

Nous rencontrons des problème pour effectuer l'import du catalogue big buy depuis le module de ce developer. La tache ne s'exécute pas jusqu'au bout et nous avons de multiples erreurs de log

Cela fait plusieurs années que nous utilisons ce module sans grande difficultés, mais depuis cette semaine nous ne pouvons récupérer le catalogue. Apparemment nous n'avons effectué aucune modification.

Pour toute réponse de la part du développer nous avons obtenu : 3vous n'avez qu'a racheter le module"! Mais bien sur, nous allons dépenser 200 euros chaque fois qu'il y a un dysfonctionnement! Il semblerait qu'ils ne soient intéressés que par l'argent et que le service après vente est inexistant! Je recommande donc de ne surtout pas acheter le module, mais de passer directement par big buy qui propose le même type de service d'intégration de leur catalogue et qui en plus assure le parfait fonctionnement du système!

Ether creation, un developer à fuir!!!

[doekia]

il y a 44 minutes, F Benetreau a dit :

Cela fait plusieurs années que nous utilisons ce module sans grande difficultés, mais depuis cette semaine nous ne pouvons récupérer le catalogue.

 

il y a 45 minutes, F Benetreau a dit :

Mais bien sur, nous allons dépenser 200 euros chaque fois qu'il y a un dysfonctionnement

 

Si le module fonctionne depuis des années ce n'est plus un dysfonctionnement. Soit tu as changé quelque chose à ta config (version de PHP par exemple). Soit Big Buy a changé quelque chose dans leurs API. Dans les 2 cas il me semble tout à fait normal que la réécriture du code fasse l'objet d'une rémunération.