En fait c'est simple Common-Services : Vous vendez une solution, qui fonctionne.
Et quand elle nécessite des mises à jours, ça bug, et on est contraint de revenir vers vous, pour qu'on nous explique qu'il faut payer.
C'est votre façon de faire qui est en cause, pas votre service, ou votre savoir faire. Ni les raisons pour lesquelles on vous demande de vous justifier.
Au pire du pire, prévoyez un fallback clair : "Amazon et l'UE nous pète le couilles, on à du rebosser et ça se paye: cliquez ici".
Et c'est tout !
Votre approche commercial sur le marketplace est mensongère. Vous vous y prenez mal, et je pense pas que ce soit nécessaire à votre succès. Reconnaissez et corrigez vos erreurs !
Me concernant c'est loin d'être un problème de tarif. C'est juste que vous m'énervez.