Bonjour à tous,
Je vous remercie par avance pour votre aide.
J'ai Prestashop 1.6.24, PHP 5.4 https://daregreen.fr
LE(S) PROBLEME(S)
Tout fonctionnait bien jusqu'à....mercredi dernier: j'ai modifié l'offre de mon hébergement OVH car j'avais dépassé le quota pour ma base. Je suis passée à une offre supérieure.
Depuis, je reçois de nombreux mails de clients qui me disent qu'ils n'arrivent plus à ce connecter sur le site marchand et que pire encore ils se connectent avec un autre compte ! ??? Et effectivement c'est bien ce qu'il se passe!
De plus, de nombreux autres bugs sont présents notamment sur la page d'accueil: la première connexion au site se passe bien puis dès que vous appuyez sur connexion les ennuis commencent.
et quand je raffarichis la page d'accueil voici le message que j'ai en mode debug google:
Failed to load resource: the server responded with a status of 404 ()
(index):757 Uncaught ReferenceError: $ is not defined
at (index):757
avec cette ligne 757:
/* * 2007-2018 PrestaShop * * NOTICE OF LICENSE * * This source file is subject to the Academic Free License (AFL 3.0) * that is bundled with this package in the file LICENSE.txt. * It is also available through the world-wide-web at this URL: * http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php * If you did not receive a copy of the license and are unable to * obtain it through the world-wide-web, please send an email * to [email protected] so we can send you a copy immediately. * * DISCLAIMER * * Do not edit or add to this file if you wish to upgrade PrestaShop to newer * versions in the future. If you wish to customize PrestaShop for your * needs please refer to http://www.prestashop.com for more information. * * @author PrestaShop SA <[email protected]> * @copyright 2007-2018 PrestaShop SA * @license http://opensource.org/licenses/afl-3.0.php Academic Free License (AFL 3.0) * International Registered Trademark & Property of PrestaShop SA */function updateFormDatas() { var nb = $('#quantity_wanted').val(); var id = $('#idCombination').val();$('.paypal_payment_form input[name=quantity]').val(nb); $('.paypal_payment_form input[name=id_p_attr]').val(id); } $(document).ready( function() { var baseDirPP = baseDir.replace('http:', 'https:'); if($('#in_context_checkout_enabled').val() != 1) { $('#payment_paypal_express_checkout').click(function() { $('#paypal_payment_form_cart').submit(); return false; }); }var jquery_version = $.fn.jquery.split('.'); if(jquery_version[0]>=1 && jquery_version[1] >= 7) { $('body').on('submit',".paypal_payment_form", function () { updateFormDatas(); }); } else { $('.paypal_payment_form').live('submit', function () { updateFormDatas(); }); }function displayExpressCheckoutShortcut() { var id_product = $('input[name="id_product"]').val(); var id_product_attribute = $('input[name="id_product_attribute"]').val(); $.ajax({ type: "GET", url: baseDirPP+'/modules/paypal/express_checkout/ajax.php', data: { get_qty: "1", id_product: id_product, id_product_attribute: id_product_attribute }, cache: false, success: function(result) { if (result == '1') { $('#container_express_checkout').slideDown(); } else { $('#container_express_checkout').slideUp(); } return true; } }); }$('select[name^="group_"]').change(function () { setTimeout(function(){displayExpressCheckoutShortcut()}, 500); });$('.color_pick').click(function () { setTimeout(function(){displayExpressCheckoutShortcut()}, 500); });if($('body#product').length > 0) { setTimeout(function(){displayExpressCheckoutShortcut()}, 500); }var modulePath = 'modules/paypal'; var subFolder = '/integral_evolution';var fullPath = baseDirPP + modulePath + subFolder; var confirmTimer = false; if ($('form[target="hss_iframe"]').length == 0) { if ($('select[name^="group_"]').length > 0) displayExpressCheckoutShortcut(); return false; } else { checkOrder(); }function checkOrder() { if(confirmTimer == false) confirmTimer = setInterval(getOrdersCount, 1000); }});
et après les problèmes se cumulent: impossible de rajouter dans le panier avec "impossible to add the product to the cart"....
CE QUE J'AI DÉJÀ FAIT
- J'ai restauré une sauvegarde d'avant mise à jour mais le problème est toujours présent.
- J'ai fait une MAJ prestashop 1.6.20 à 1.6.24 mais RAS. J'ai vidé également tous les caches mais même les modules que je désactive ne disparaissent pas. La table client est bonne.
J'ai eu OVH hier: conseil de restaurer la base comme j'ai fait et dit que ce n'est pas de leur fait 
une solution à m'apporter? ou au moins une piste.... Par avance merci