Bonjour,
Je me doute que le sujet semble "basique" mais j'aimerais avoir vos avis sur les méthode de payement par carte.
En faisant des recherches, la majorité des sujet sur lesquels je suis tombés sont souvent datés d'il y a plusieurs années,
et donc probablement plus parfaitement en accord avec ce qui se fait actuellement.
Etat actuel :
Quand on à démarré notre activité prestashop il y a quelques années, on à tout d'abord utilisé Paypal. (pour le coté pratique et confiance client)
Mais à l'époque (et peut être est-ce encore d'actualité) leur sécurité des payement était très mauvaise, et
on s'est vite retrouvé avec des commandes frauduleuse. (payement par carte suivi d'une opposition juste après réception de la marchandise)
Et à l'époque, en plus de perdre de l'argent issus à la fraude, Paypal nous comptais aussi des "frais" (une vingtaines d'euro) pour cela.
J'ai toujours trouvé cela incroyable d'avoir des frais pour avoir été victime d'une fraude à la carte.
Sans oublier les appels étant surtaxé, avec de l'attente, et n'ayant jamais pu aboutir à une solution.
Nous avons donc décidé de stopper avec Paypal et de revenir temporairement au mode de payement ultra basique
(le site n’accepte donc plus que les virement/chèque et équivalent) vous vous doutez du soucis que cela pose en 2019.
Question :
Quel méthode recommanderiez vous actuellement ? (excusez si les termes ne sont pas parfaitement correct, mais on est novice en solutions de payement en ligne et leur lexique)
* Passer uniquement par une banque de type LCL, Crédit agricole, autre (si cela est possible) ?
* Passer par un tiers (type Ogone/ingenico) en devant donc prendre obligatoirement un "VAD" dans une banque.
* module de payement "direct" de type Paypal (si leur méthode a changer), Hipay, Klik & pay"
Ou autre ?
(en sachant que ma boutique est en 1.6.1.23 et donc certaines options tel que "Prestashop checkout" me sont impossible vu que prévu pour 1.7)
Merci pour l'attention que vous porterez à ma question.