No se me ven las imágenes en detalle de producto

[marion2019]

Buena, estoy teniendo un problema con prestashop. Las imágenes de los productos en el front no se ven, y las q se ven se me han reducido de tamaño. Por más que he buscado en internet no consigo dar con el problema. Necesito ayuda😫😫

[Prestafan33]

¿Has cambiado el tema? ¿Has migrado la web a otro sitio?

Si es lo primero (cambio de tema), deberás regenerar las imágenes (menú Diseño -> Ajustes de imágenes -> Regenerar miniaturas).

Si es lo segundo (cambio de sitio de tu web), entonces debes ir al menú Parámetros de la tienda -> Tráfico y SEO -> Configuración de URLs, desactivar las URLs amigables, guardar y volverlas después a activar. Esto regenera el archivo .htaccess, que es el que gestiona las rutas de acceso a los elementos de tu sitio web.

[marion2019]

Buenas Prestafan33,

mira te mando el enlace de un apartado de productos para que veas que me pasa examente. Lo que me has dicho llevo tres días haciendolo y nada..

https://thecrazystamp.com/alfombrillas-ordenador/112-odio-ser-bipolar.html

Si ves la imagen sale super pequeña y si voy a FTP me crea diferentes carpetas pero no utiliza la imagen que debe para los productos.

Un saludo

[Prestafan33]

Yo la imagen la veo a 381x492 (tamaño medium_default). Me da la impresión de que el culpable es el módulo de zoom, prueba a desactivarlo a ver qué pasa.