soportepne Posted October 16, 2019 Share Posted October 16, 2019 (edited) Hola, tenemos una tienda en prestashop 1.6.1.17, con las formas de pago Paypal, Pago con Tarjeta y Transferencia Bancaria. Cuando un cliente, o nosotros de pruebas, realizamos una compra y vuelve de la pasarela de pago o confirmamos el pago por transferencia, muestra un error 503. Así mismo, el pedido entra correctamente, pero no con el estado pagado, sino sin estado. Esto ha comenzado a ocurrir de pronto y sin realizar ningún cambio en la web. ¿Saben a que puede ser debido? Muchas gracias de antemano. Edited November 19, 2019 by soportepne (see edit history) Link to comment Share on other sites More sharing options...
gusman126 Posted October 16, 2019 Share Posted October 16, 2019 Activa el modo depuración. veras el error y lo pones aqui. luego desactiva , debe ser algun modulo que da el error al validar el pedido Link to comment Share on other sites More sharing options...
soportepne Posted October 18, 2019 Author Share Posted October 18, 2019 Hola gusman126. Gracias por tu consejo. Hicimos lo sugerido y activamos el modo depuración aunque no vimos ningún error. No obstante si conocimos que se trataba de un módulo que estaba aún en fase de desarrollo y habían realizado una activación y entraba en conflicto con el número de referencia del pedido. En caso que tengamos otra anomalía lo indicamos. Muchas gracias. Saludos. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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