Problema con preferencias de pago

[Erienne]

Estoy creando mi tienda con Prestashop 1.7.3.2 y el tema blueWep. He instalado varios módulos de pago (contrareembolso, PayPal, Redsys y pago por transferencia) funcionan correctamente y a la hora de hacer el pedido puedo seleccionar cualquiera de ellas. El problema está cuando intento crear alguna restricción en Pago > Preferencias, ahí no aparece ninguno de los modulos de pago para poder permitirlos o restringirlos. Adjunto pantallazo de ese  apartado.Muchas gracias por adelantado

[juanrojas]

probaste en otro navegador?

[Erienne]

10 minutes ago, juanrojas said:

probaste en otro navegador?

si, con chrome, IE y firefox. De hecho realicé una instalación en local (mediante wamp) de la misma versión de prestashop y en local si me aparecen los modulos de pago. También probé deshabilitando todos los módulos de pago y habilitarlos uno a uno y sucede lo mismo. También con diferentes temas.  No sé a que puede deberse y no he encontrado mucha información sobre este problema. 

[juanrojas]

pues se me ocurre que si en local te aparecen entonces debe ser algun problema con tu servidor, comentales el caso, diles que en local si te va bien.

y ten tambien en cuenta la version de PHP que usas en ambos casos

[Erienne]

2 minutes ago, juanrojas said:

pues se me ocurre que si en local te aparecen entonces debe ser algun problema con tu servidor, comentales el caso, diles que en local si te va bien.

y ten tambien en cuenta la version de PHP que usas en ambos casos

Gracias por tu respuesta. Tendré que hablar con la empresa del servidor ya que el tema del PHP he probado en ambas instalaciones la misma e incluso cambié a otras versiones y sucedia lo mismo.

Si encuentro alguna solución, lo postearé por si a alguien mas le sucede.