MARCEL2 Posted September 16, 2019 Share Posted September 16, 2019 Hola a todos, Desde el pasado 1 de agosto así de un día para otro ha dejado de contar los visitantes y visitas, antes contaba sobre 2000/día y ahora solo 2, 3 y así. Esto ocurre tanto en estadísticas como en inicio del BO. Tenemos instalado la versión 1.6.1.16, hemos revisado todo y no vemos errores ni nada, el módulo estadísticas no tiene actualización pendiente lo hemos parado y vuelto a poner en marcha y nada surge efecto. A alguien le ha ocurrido esto? Alguien tiene una solución? Gracias de antemano. Link to comment Share on other sites More sharing options...
solucioneseb Posted October 4, 2019 Share Posted October 4, 2019 Buenas tardes Tienes tambien configurado analitycs para comparar datos entre las dos herramientas?? Te recomiendo que veas como son los datos en dos herramientas diferentes para descartar que tengas algún problema en la web con las visitas y los accesos Salds! Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vertus46 Posted October 5, 2019 Share Posted October 5, 2019 He actualizado de 1.7.5.2 a 1.7.6.1 y no me contabiliza las visitas en el backoffice. Siempre esta a 0 pero sí puedo ver los carritos que crea la gente. Alguien sabe porque pasa? Era wapo ver la gente que se conectaba. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Vertus46 Posted October 11, 2019 Share Posted October 11, 2019 Arreglado. Reinicializar todos los modulos de vistas y visitantes, se soluciona el problema. Link to comment Share on other sites More sharing options...
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