Problemas con Modulo de Linea Grafica Opiniones de Producto y Google Rich Snippets

[FERREIDEA]

Buenas

Hace un mes aproximandamente adquirimos el modulo: https://addons.prestashop.com/es/comentarios-clientes/17896-opiniones-tienda-opiniones-productos-rich-snippets.html

Nada mas instalarlo a los pocos dias empezó a indezar correctamente los rich snippets de Valoraciones (estrellitas de Google) en las SERP,hasta ahi todo bien!

Mas tarde las estrellas fueron desaparecendo de las SERP (parece que Google las estaba desindexando) y les comentamos esto a los desarrolladores (los cuales siempre nos han dado un soporte excelente y han estado muy atentos,no tenemos queja) para que arreglaran el problema.

 

Ahora han realizado modificaciones y estamos a la espera de ver si recuperamos las estrellas que han dejado de indexarse

 

¿Os ha pasado algo parecido a vosotros habeis tenido el mismo problema? ¿Como lo habeis solucionado?

Saludos