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Hallo Zusammen, da habe ich wieder ein Problem. Ich wollte bei einen Kunden auf seinen Webhosting Prestashop installieren, aber leider bekomme ich eine weiße Seite nach der automatischen Entpackung von Prestashop 1.7.4. Die Ordner sind alle 755 und File auf 644 zugriffsechte und PHP Version soll laut Kunde auf auf 5.6 . Ich eine Fehlermeldung bekommen die lautet so.( Fatal error: Uncaught exception 'Symfony\Component\Filesystem\Exception\IOException' with message 'Failed to copy "http://i18n.prestashop.com/translations/1.7.4.0/de-DE/de-DE.zip" to "/usr/www/users/loveof/translations/sf-de-DE.zip" because source file could not be opened for reading.' in /usr/www/users/loveof/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Filesystem/Filesystem.php:57 Stack trace: #0 /usr/www/users/loveof/classes/Language.php(1094): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->copy('http://i18n.pre...', '/usr/www/users/...', true) #1 /usr/www/users/loveof/classes/Language.php(1067): LanguageCore::downloadXLFLanguagePack('de-DE', Array, 'sf') #2 /usr/www/users/loveof/classes/Language.php(1044): LanguageCore::downloadLanguagePack('de', '1.7.4.0', Array) #3 /usr/www/users/loveof/install/controllers/http/welcome.php(52): LanguageCore::downloadAndInstallLanguagePack('de', '1.7.4.0', NULL, false) #4 /usr/www/users/loveof/install/classes/controllerHttp.php(258): InstallControllerHttpWelcome->process() #5 /usr/www/user in /usr/www/users/loveof/vendor/symfony/symfony/src/Symfony/Component/Filesystem/Filesystem.php on line 57 ) Ich habe Die Übersetzungsdateien Manuel in die Ordner gelegt hat aber auch nichts geholfen. Hat jemanden eine Bessere Lösung Gruß Ralf Hein

Hallo, ich musste wegen der neuen Dateienregelung bei Strato meinen Web Space leeren und das Backup vom Shop von Strato aufspielen. Seit dem bekomme ich im Shop und im Back Office nur eine weisse Seite gezeigt. Die defines.inc.php habe ich geändert nun habe ich eine Fehlermeldung: Warning: require_once(/mnt/web008/d3/85/52598185/htdocs/Presta1.6.1.4./tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php): failed to open stream: No such file or directory in /mnt/web008/d3/85/52598185/htdocs/Presta1.6.1.4./config/config.inc.php on line 135 Fatal error: require_once(): Failed opening required '/mnt/web008/d3/85/52598185/htdocs/Presta1.6.1.4./tools/htmlpurifier/HTMLPurifier.standalone.php' (include_path='.:/opt/RZphp70/includes') in /mnt/web008/d3/85/52598185/htdocs/Presta1.6.1.4./config/config.inc.php on line 135 Kann mir da jemand helfen? Vielen dank!

Hallo, nächstes Problem Modul und/oder hook hinzu fügen geht nicht. Nach klick, habe ich eine weiße Seite und nichts passiert.... Ich geh zurück über den Pfeil im Browser um wieder da zu sein wo ich vorher schon war. Wie kann ich das ändern, das PS. auch das macht was es soll - nämlich ein Hool hinzufügt... ? Über einen Informative Antwort bin ich sehr dankbar. THX

Hallo Community, Vor Kurzem habe ich mir ein Template/Modul gekauft und dann auch gleich die passende PrestaShop Version heruntergeladen. Es handelt sich um die Version 1.5.6.2. Nach der Installation habe ich nun das Modul installiert und ich kann in der Template Vorschau auch mein gekaufte Template in klein sehen. Wenn ich aber von außen auf meinen Shop zugreifen will (also aus Kundensicht) dann erscheint nur eine weiße Seite. Mehr nicht. ;( Ich habe schon bereits gegoogelt und leider kann ich keine Lösung finden. Kann mir jemand bei meinem Problem weiterhelfen ? Viele Grüße, Robby1199

Hallo liebes Prestashop-Forum, ich habe gestern Abend die de.php in blockuserinfo meines Themes verändert, da ich in der obersten Zeile "Dein Konto" statt "Ihr Konto" stehen haben wollte. Nach einem erneuten Laden der Seite war alles weiss. Anschalten der Fehleranzeige bewirkt leider nichts. Es werden keine Fehler angezeigt, die deutsche Seite ist einfach weiss und enthält keinen Quelltext. Die englische Seite funktioniert ohne Probleme. Eigentlich hatte ich nur in dieser einen Datei jeweils das Ihr zu Dein verändert. Hat jemand eine Idee, woran es sonst noch liegen könnte? Könnte es sein, dass ich versehentlich doch noch etwas anderes in der Datei verändert habe? Könnte mir vielleicht jemand seine de.php zukommen lassen oder sie hier posten? Edit: Ok, bei der Änderung des Textes in der de.php hat sich das Anführungszeichen verändert. Nachdem ich es geändert hatte lief die Seite wieder.

Hallo, wir haben das Problem, dass man im Bestellprozess nach Auswahl von Barzahlung und Vorauskasse nur eine weiße Seite angezeigt wird und man nicht zu den Bankdaten oder seiner Bestellung weitergeleitet wird. Ich habe die Module bereits einmal gelöscht und neu installiert, leider keine Verbesserung. Der Shop läuft auf einer .com Domain und ich hab das ganze auch auf .at installiert. Auf der .at Version funktioniert es problemlos, hier komme ich auf die darauf folgende Seite mit allen Bankdaten, etc. Ich benutze für die .at Testumgebung eine Kopie der .com Datenbank. Falls hier jemand einen Tipp hat wie ich das lösen könnte, wäre das super. lg, Max PrestaShop-Version: 1.5.6.1 Template: Leo Best-Buy Theme Version 1.0 Programmcode: modifiziert - Anpassung Kleinunternehmer Regelung, Rechnung, Nachname zur Barzahlung umgebaut & kleine Änderungen im Footer Hosting: - Shared Server bei DF.eu - Paket: myHome plus PHP-Version: 5-STABLE-STANDARD MySQL-Version: 5.1.61

Hallo mein Name ist Thomas und ich bin neu im Forum. Selbtverständlich steige ich gleich mit einer Frage ein. :-) Ich bin dabei mit Hilfe der Version 1.4.7.0 und dem Template PrestaShop Template 1.4.5 einen neuen Shop zu erstellen. Der Shop ist soweit konfiguriert und auch die Blöcke sind dem richtigem Hook zugeordnet. Jedoch werde ich nach dem hinzufügen eines Artikels nicht in den Bestellvorgang weitergeleitet, sondern erhalte nur eine weiße Seite. Ich vermute einen CSS-Fehler im Template. Oder habe ich eventuell einen Konfigurationsfehler gemacht? Ich habe einmal eine Datei angehängt. Screen und URL befinden sich in der angehängten Grafik. Beste Grüße Thomas