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  1. Bonjour, Je viens d'installer Prestashop (la dernière version) sur mon serveur, j'ai installé un thème et j'ai activé le mode maintenance pour le temps du développement de la boutique. Cependant j'ai voulu faire des tests de commande mais dès que je valide (que ce soit paiement par chèque ou virement), j'atterris sur une page HTTP ERREUR 500. Mais, si je vais voir dans le backoffice les commandes sont bien enregistrées même si je ne reçois pas de notification client ni admin. J'ai essayé d'activer le mode debug mais je ne voir aucune autre information pouvant m'aider. Aussi, je n'ai rien dans les logs du serveur pouvant m'aiguiller sur une potentielle solution. Le seul module que j'ai installé est le module Boutique Privée mais il n'influe pas sur les commandes et le paiement. Si vous avez une idée... Merci !
  2. Bonjour, J'ai je pense un problème de configuration sur mon module de virement bancaire. Tous d'abord je suis sous prestashop 1.6.0.10 J'ai renseigné les informations nécessaire dans la configuration du module et le module apparaît au moment de payer pour le client, mais en cliquant dessus la page est blanche avec un message : "Error occurred : " et rien de plus . Je ne comprend pas d'ou viens ce problème. Merci à vous de vos réponses.
  3. [Résolu] > avec un simple upgrade PHP, et l' install de correctifs PS 1.6.1.18 Tout seul Bonjour, lors de validation paiement par chèque ou virement, même soucis : Fatal error: Class 'ModuleFrontController' not found in /web/zbqlab/www/xxx/modules/cheque/controllers/front/payment.php on line 31 Fatal error: Class 'ModuleFrontController' not found in /web/zbqlab/www/xxx/modules/bankwire/controllers/front/payment.php on line 31 Sur le doc payment.php dans modules/bankwire/controllers/front , vers la ligne 31 : class BankwirePaymentModuleFrontController extends ModuleFrontController { public $ssl = true; public $display_column_left = false; et, pour "cheque" : class ChequePaymentModuleFrontController extends ModuleFrontController { public $ssl = true; public $display_column_left = false; Je n'ai rien codé perso,..C' est assez paradoxal pour un CMS de vente en ligne... J' ai bien navigué avant de lancer cette bouteille (..pas de module "colissimo" activé, bon "cochages" du module "paiement"...) Quel donc peut bien être le soucis ? version : PS 1.6.5 Merci à vous ! J' ajoute les infos PS, au cas ou ça motive une réponse, une piste... Version de PrestaShop 1.6.1.5 URL de votre boutique http://www.lobjetnumerique.com/ Nom du thème utilisé default-bootstrap Informations sur votre serveur Linux #1 SMP Tue May 21 09:18:11 UTC 2013 x86_64 Version du logiciel serveur Apache Version de PHP 5.3.27 Limite de mémoire 128M Temps d'exécution maximal (max_execution_time) 120
  4. Bonjour à tous, je suis en train d'installer mon site sous prestashop 1.6.0.9 : www.lilouetpuce.fr/prestashop (site de test actuellement) Tout allait bien jusqu'à ce que je vérifie si les moyens de paiement fonctionnaient correctement. Le module Paypal fonctionne parfaitement, mais, comme décris plusieurs fois dans des topics du forum et ailleurs, si le client demande le paiement par chèque, ou par virement, lors de la validation de sa commande en appuyant sur le bouton "Je confirme ma commande", une page blanche apparaît à l'adresse "http://www.lilouetpuce.fr/prestashop/module/cheque/validation" ou "http://www.lilouetpuce.fr/prestashop/module/bankwire/validation" J'ai lu différentes choses sur des forums prestashop. J'ai donc essayé de désinstaller le module so colissimo (que j'avais commencé à installer, puis que j'ai abandonné finalement), j'ai essayé de désactiver le module Paypal (dont je me sers), mais le tout sans succès. J'ai vérifier les Chmod qui sont bien en 755 sur le blockcart, blockwire ou sur cheque... J'ai vérifié aussi les différentes méthodes de mise en cache (sans succès...), j'ai essayé le mode débug, sans succès non plus une idée ? merci d'avance de l'aide que vous pourrez me fournir, cordialement, Claire
  5. Bonjour à tous, J'ai un soucis au niveau du module de "commande et ca", en effet il ne prend pas en compte les commandes payées par Kwixo ou par virement bancaire, en fait, il ne prend uniquement en compte les commandes payées par chèque ou carte bancaire. Comme vous pouvez le voir dans cette capture d'écran : http://www.evernote.com/shard/s271/sh/a7838521-248d-42ea-979e-4fd667e096b6/3563c2dd33235d76929ff6dbf142f549 J'ai beau cherché je ne trouve pas ou il est possible de paramétrer ça ? Merci de votre aide !! Florian
  6. Bonjour Gros soucis avec ma boutique en ligne. Je teste une commande mais j'ai une page blanche (sans message d'erreur). Que ce soit par virement bancaire ou chèque, rien ne se passe: Vous pouvez essayer en vous inscrivant sur mon site www.europacking.eu J'ai vider le cache, tester d'autres navigateurs, jeter un oeil au module de chèque mais rien trouvé. Merci d'avance.
  7. Bonjour, J'ai un problème avec le paiement par chèque et le paiement par virement : - J'ai bien installé ces 2 modules (qui d'ailleurs, bizarrement, se trouvent dans le groupe "Autres modules" et non pas "Paiement"), et j'ai bien configuré les paramètres (titulaire, etc) - Quand je teste le paiement, dans les 2 cas j'arrive à une page vide : impossible de terminer la commande, alors que les autres paiements fonctionnent (Paypal, ou paiement à la livraison) Après avoir mis les options debug, j'obtiens : Fatal error : Uncaught exception 'SmartyException' with message ' Unable to load template file '$tpl_dir./breadcrumb.tpl '' in H:\wamp\www\prestashop\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_template.php:163 Stack trace: #0 H:\wamp\www\prestashop\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_template.php(551): Smarty_Internal_Template->isExisting(true) #1 H:\wamp\www\prestashop\tools\smarty\compile\8e06cd69596d432bd7bcf90cddf5be1a5927099f.file.payment_execution.tpl.php(23): Smarty_Internal_Template->getRenderedTemplate() #2 H:\wamp\www\prestashop\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_template.php(433): include('H:\wamp\www\pre...') #3 H:\wamp\www\prestashop\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_template.php(568): Smarty_Internal_Template->renderTemplate() #4 H:\wamp\www\prestashop\tools\smarty\Smarty.class.php(339): Smarty_Internal_Template->getRenderedTemplate() #5 H:\wamp\www\prestashop\classes\Module.php(1070): Smarty->fetch('H:\wamp\www\pre...', NULL, NULL) #6 H:\wamp\www\prestashop\modules\bankwire\bankwire.php(152): Modul in H:\wamp\www\prestashop\tools\smarty\sysplugins\smarty_internal_template.php on line 163
  8. Bonjour, Je viens de mettre à jour prestashop avec la nouvelle version 1.6.0.6 Gros problème! Les modules de paiements chèque et virement bancaire ne fonctionnent pas (par contre le module paypal fonctionne). Une fois arrivé sur la page de paiement, je clique dessus et j'arrive sur une page blanche. Voici ce que firebug me met : "NetworkError: 500 Internal Server Error - http://www.lesnocesromantiques.fr/module/bankwire/payment" Merci d'avance pour votre aide! Bonne journée! Océane
  9. Bonjour, (et oui encore moi) Une question bete (mais on dit qu'il n'ya jamais de question idiote); le module ebay ne permet au client de payer qu'avec Paypal. Or, pour des raisons commerciales et de satisfaction de nos clients; on se doit de leur proposer aussi d'autre moyens de paiement. J'ai fouille et lu, que pour mettre d'autres options de paiement, il fallait utiliser Turbo Lister, ou (je ne connaissais pas) le gestionnaire de conditions de vente. ne serait il pas plus simple de l'integrer dans le module ? Et est ce que quelqu'un l'aurait fait (un developpeur ou autre) , car la j'ai synchro plus de 6000 annonces et rappatrier cela dans TL gerera un bug , de plus ca voudra dire qu'a chaque nouveaux produits ( j'importe + 200 / semaine) il faudra le faire en man aussi Ce qui est dommage pour un module qui peut etre un gain de temps considerable Merci pour votre lecture et vos réponses
  10. Bonjour à tous ! Voici mon soucis On imagine qu'un client sélectionne la totalité de mon stock d'un article (super, il a envie de tout me prendre !) et sélectionne le mode de réglement par chèque ... et n'envoit pas le chèque ! Bah, en attendant mon produit était affiché en "stock 0" et j'ai certainement loupé plein de ventes... Ma question est donc la suivante : Peut-on faire en sorte que le stock soit décrémenté au moment de la validation du réglement, et non pas au moment de la prise de commande ? J'ai beau décocher l'option "Considérer la commande associée comme validée" pour le statut En attente du paiement par chèque mais ça continue de décrémenter en cas de commande chèque... D'avance merci ! Cordialement, Guillaume.
  11. [resolu] Bonjour, Suite à 2 pages blanches au moment de valider les moyens de paiements choisis soit virement ou par cheque, j'ai été mettre true dans le fichier config. Le message suivant s'est affiché: Property Address->address1 is empty at line 790 in file classes/ObjectModel.php Merci de me dire comment je peux resoudre le problème sachant que les 2 modules ont déjà été configuré avec les infos nécessaires aux paiements. Merci de votre aide
  12. Bonjour a tous, Normalement je fais le maximum pour corriger les erreurs moi même, mais la je n'y arrive pas. Sur mon mag www.vieenzen.com, lorsque j'arrive à la methode de paiement chèque, ma colonne de droite s'affiche n'importe commun sous le formulaire récapitulatif. Je souhaiterais que cette page n'affiche que le center column et pas le right column. En gros je ne veux pas de la colonne de droite. Je n'ai pas trouvé la ligne pour modifier ceci sur le module chèque et le module virement. Si quelqu'un de sympathique pouvait m''expliquer la ligne à modifier ce serait cool. Merci d'avance !
  13. Bonjour, 1) Quand je souhaite effectuer un paiement par Chèque ou Virement bancaire je tombe au final sur le message d'erreur suivant : 2) Et si je tente de payer par Paypal j'ai ceci : Pour le chèque ou Virement bancaire, ça n'arrive que sur les produits avec déclinaisons. Il faut modifier les codes EAN13 et UPC12 en retirant le - des déclinaisons et le remplacer par un chiffre ou une lettre. Mais pour la partie Paypal, Que faire ? Je suis sur PS 1.5.4.1
  14. Bonjour, J'ai un problème avec le module bankwire (virement bancaire), quand j'arrive sur la page de sélection de paiement, j'ai mes différents moyens de paiement dans la bonne langue. Lorsque je choisi le virement bancaire et que la langue en cours est EN, j'arrive systématiquement sur la page de confirmation en FR. Comme si j'avais choisi en même temps que la sélection du virement le changement de langue. J'ai tenté un override des tlp du module avec une traduction dans le BO mais rien ne change, j'arrive toujours sur la page en FR mais si je choisi à nouveau la langue UK alors la page est traduite en EN J'ai aussi vider le cache! Si vous avez une idée merci d'avance PS 1.4.7.3 langues FR/EN/DE activée Ckarone
  15. Bonjour, Mon module Virement bancaire (Bankwire) est activé, configuré, mais ne s'affiche pas dans mes choix de paiement. Une idée d'où ça pourrait venir?
  16. Bonjour, Sur mon site je n'autorise pas les commandes hors-stock, Sur prestashop les réservations de stock de marchandises marche très bien sauf pour mes commandes qui sont en virement bancaire. Quand un client passe une commande par virement bancaire, la marchandise devrait être réserve et plus disponible pour les autres clients mais ils sembleraient que cela ne fonctionne pas toujours et je me retrouve avec des stocks info négatifs et des commandes clients non honorables. Auriez vous une idée ou une piste de recherche pour ce problème. Merci Ps : Je fait la demande ici avant de faire rapport de bug car c'est peu être moi qui n'est pas bien configurer le site. Merci de votre aide Bonne journée Micke
  17. Bonjour, J'ai activé et configuré le module virement bancaire, mais lorsque je passe une commande en front-office, le virement bancaire n'apparait pas, j'ai le même problème avec les chèques, il n'y a que paypal qui apparait. Dans l'onglet paiement, virement bancaire apparait bien et les devises sont sélectionnées. Une idée, je vous remercie de votre aide.
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