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Hola, Quería empezar de nuevo mi página web, así que borré los datos del servidor OVH ftp y comencé la instalación de Prestashop v1.6.1.4 desde el principio. Seguí las guías de instalación al pie de la letra (soy bastante novata y no sé nada de lenguaje de código), pero parecía que no era necesario tener esos conocimientos para instalar mi tienda, ya que lo hice anteriormente. Sin embargo, me he atascado en un paso que parece que no explican muy bien en las guías ni en los vídeo-tutoriales que encuentro por Internet. En FileZilla, arrastro todos los archivos de la carpeta "PrestaShop" a la carpeta /www y una vez subidos se supone que al introducir en el navegador "ecofer.es/install" debe de salirme la instalación, pero me sale este mensaje: Si en su lugar pongo "ecofer.es" sale este otro: He probado de todo, www.ecofer.es, www.ecofer.es/prestashop/install... siempre sale algún error. No sé si está bien arrastrar los archivos a la carpeta /www, la cual creé porque parecía que era necesaria para el servidor ovh, o si debo ponerle otro nombre o si da igual y los puedo arrastrar a la carpeta raíz o si el problema es de algún archivo de la versión que está dañado... (lo volví a descargar por si falló algo en la descarga pero nada). Espero que alguien pueda ayudarme porque estoy por tirar la toalla ¡¡Gracias!!