Search the Community

Bonjour, Je travaille sur une boutique Prestashop en version 1.6.0.6 qui tourne tres bien en front office. Neanmoins je dois faire quelques changements dans les URLs de la boutique et je me suis rendue compte que presqu'aucune fonction du back office ne fonctionne : J'obtiens une page blanche lorsque j'essaye d'enregistrer les actions suivantes: - Dans SEO et URLs : impossible de passer en URL non simplifie (page blanche si j'enregistre l'option NON) - Dans SEO et URLs : impossible de changer les URLs de la boutique (page blanche). J'ai essaye de le faire via le htaccess mais j'obtiens des erreurs de redirection - Dans maintenance : impossible de desactiver la boutique! j'obtiens une page blanche J'aurais voulu trouver la cause des erreurs mais meme le mode debug ne fonctionne pas non plus : - Dans performances : lorsque j'essaye de mettre l'une ou l'autre ou les deux options "desactiver les modules non developpes par Prestashop" / "desactiver toutes les surcharges", l'enregistrement ne me renvoie pas sur une page blanche, mais les boutons reviennent comme itinitialement sans aucune option de debuggage prise en compte. Auriez-vous une idee de la source des problemes rencontres? j'ai ete voir en FTP pour rechercher des fichiers qui pourraient bloquer ces actions mais je ne sais pas quel fichier modifier. Ou peut-il s'agir d'une surprotection en chmod de certains fichiers du back office? cela dit, il est toujours aussi facile de rajouter des produits a la boutique via le back office et de faire d'autres actions comme vider le cache par exemple, changer les options smarty et les desactiver (heureusement!!), etc. La boutique fonctionne donc bien mais je suis coincee pour la mettre a jour. Merci par avance pour votre aide.

Bonjour Je me retrouve face à un problème dont je n'ai pas trouvé de Solution sur le Forum. Explication: J'ai activé les URL simplifiée dans les préférences SEO & URL Tout mes articles, catégories, sous-catégorie sont toute configuré pour pointer vers une url simplifié.. J'ai recharger le htaccess sur mon serveur ainsi que le fichier Robot la redirection d'URL est également activé sur le serveur... Lorsque je vais sur mon site la page d'accueil s'affiche correctement mais c'est bien la seule. Dès que je clique sur un produit, une catégorie, ... Affichage d'une page erreur 404. Je ne comprend pas les URL ont bien changées sous formes simplifié lorsque je rentre l'ancien lien la redirection ce fait vers la nouvelle adresse mais rien ne s'affiche. Mon site: Green Eben Version de Prestashop: 1.6.1.4 Serveur: PlanetHoster Si quelqu'un peu m'aider à trouver une solution ...

Bonjour à tous, Je viens ici car je n'ai pas trouvé de réponse a mon problème sur la toile. Je m'explique : - J'ai installé prestashop 1.7.2 sur un serveur centos (nginx + php5-fpm) - J'ai mis en place un certificat ssl - J'ai mis ma boutique en multilangue Jusque la aucun problème !!! Cependant lorsque j'active les url simplifié sur le site la rien ne va plus ! mod_rewrite = apache (je suis sur nginx !) prestashop + url simplifié: fr -> https://www.mondomain.tld/fr/ en -> https://www.mondomain.tld/en Mais voila le probleme : mais au niveau de la config nginx je suis bloqué log error nginx : Ma conf nginx server { server_name modulex-solutions.com www.modulex-solutions.com; access_log /home/nginx/domains/modulex-solutions.com/log/access.log combined buffer=256k flush=60m; error_log /home/nginx/domains/modulex-solutions.com/log/error.log; root /home/nginx/domains/modulex-solutions.com/public; index index.php index.html; # Deny all attempts to access hidden files such as .htaccess, .htpasswd, .DS_Store (Mac). location ~ /. { deny all; access_log off; log_not_found off; } ## # Gzip Settings ## gzip on; gzip_disable "msie6"; gzip_vary on; gzip_proxied any; gzip_comp_level 1; gzip_buffers 16 8k; gzip_http_version 1.0; gzip_types application/json text/css application/javascript; location / { if (!-e $request_filename) { rewrite ^/.*$ /index.php last; } rewrite ^/api/?(.*)$ /webservice/dispatcher.php?url=$1 last; rewrite ^/([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/p/$1/$1$2.jpg last; rewrite ^/([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/p/$1/$2/$1$2$3.jpg last; rewrite ^/([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/p/$1/$2/$3/$1$2$3$4.jpg last; rewrite ^/([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/p/$1/$2/$3/$4/$1$2$3$4$5.jpg last; rewrite ^/([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$1$2$3$4$5$6.jpg last; rewrite ^/([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$1$2$3$4$5$6$7.jpg last; rewrite ^/([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$1$2$3$4$5$6$7$8.jpg last; rewrite ^/([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])([0-9])(-[_a-zA-Z0-9-]*)?(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/p/$1/$2/$3/$4/$5/$6/$7/$8/$1$2$3$4$5$6$7$8$9.jpg last; rewrite ^/c/([0-9]+)(-[_a-zA-Z0-9-]*)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/c/$1$2.jpg last; rewrite ^/c/([a-zA-Z-]+)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/c/$1.jpg last; rewrite ^/([0-9]+)(-[_a-zA-Z0-9-]*)(-[0-9]+)?/.+\.jpg$ /img/c/$1$2.jpg last; try_files $uri $uri/ /index.php?$args; } # Custom Prestashop 404 page error_page 404 /index.php?controller=404; # Set long expirey values for CSS and Images (assuming you dont change them too often) location ~* ^.+.(gif|jpg|jpeg|png|wmv|avi|mpg|mpeg|mp4|htm|html|js|css|mp3|swf|ico|flv|xml) { access_log off; expires 30d; } location ~ .php$ { fastcgi_split_path_info ^(.+.php)(/.*)$; try_files $uri =404; fastcgi_keep_conn on; #include /etc/nginx/fastcgi_params; fastcgi_pass 127.0.0.1:9000; #Change this to your PHP-FPM location fastcgi_index index.php; fastcgi_param SCRIPT_FILENAME $document_root$fastcgi_script_name; fastcgi_read_timeout 60m; fastcgi_send_timeout 60m; fastcgi_buffer_size 128k; fastcgi_buffers 256 16k; fastcgi_max_temp_file_size 0; fastcgi_busy_buffers_size 256k; fastcgi_temp_file_write_size 256k; } include /usr/local/nginx/conf/staticfiles.conf; include /usr/local/nginx/conf/php.conf; include /usr/local/nginx/conf/drop.conf; include /usr/local/nginx/conf/errorpage.conf; include /usr/local/nginx/conf/vts_server.conf; } Si quelqu'un a une idée ou meme la solution je suis preneur Merci a vous ! Djomobil

Bonjour, J'ai créé ma boutique. Tout fonctionnait jusqu'au moment où j'ai activé l'option url simplifié. Les liens vers mes produits me donnent une page blanche. J'ai essayé de désactiver l'url simplifié puis activé et désactivé les différentes options de configuration des url mais rien n'y fait, je n'arrive plus à visualiser mes pages produits. J'ai supprimé le fichier htaccess et je l'ai récréé. Toujours rien. Tout le reste fonctionne. Je suis sur prestashop 1.5.6.2 et chez OVH Quelqu'un a une solution? Merci pour vos retours.

Bonsoir à tous, Voila j'ai toujours un problème quand j'active les url-simplifié, les clients ne peuvent plus ce connecter ou gérer quoi que ce soit sur leurs comptes, avec l'erreur boucle de redirection. en désactivant les URL simplifié tout reviens correct. Si quelqu'un pouvait m'aider l'adresse du site est http://e-vapstore.fr je réactive de suite les url simplifié pour que vous puissiez constater. c'est un gros problème, même si le site marchand n'est pas encore vraiment en ligne j'ai constaté une grosse différence au niveau référencement Google depuis que je les ai désactiver pour arranger le problème. EDIT : oublier de préciser version 1.5.4.1 EDIT : Autre petite chose qui peut être peux mettre sur la voie les plus aguerri quand je désactive les url-simplifié les Site-Analyzer me dit qu'il ne peux pas tester le site car c'est une redirection, avec les url simplifié activer cela fonctionne. Merci par avance, Cordialement, Fred.

Bonjour, Voici je suis entrain d'installer ma boutique sur un serveur VPS (infomaniak.ch). Quand j'active la simplification d'url, je peux contacter la page d'accueil mais dès que je clique sur une catégorie, j'ai cette erreur qui apparaît : Internal Server ErrorThe server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. Please contact the server administrator, ******@cfc.ch and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. More information about this error may be available in the server error log. Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. J'ai contacté mon hébergement infomaniak pour savoir si le problème pourrait venir de chez eux, mais ils me disent que non car : " Le mod_rewrite est actif, par contre il y a une boucle dans la configuration de Prestashop lors de l'activation des rewrites Prestashop." et ils m'ont envoyer le rapport de bug suivant : " [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [error] [client 10.3.3.52] Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace. Nous avons mis du mod debug pour tracer un peu et voici ce qu'on peut voir dans les error-logs: [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [error] [client 10.3.3.52] Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace. [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3112): [client 10.3.3.52] r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/12-formation-disciple [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [error] [client 10.3.3.52] Request exceeded the limit of 10 internal redirects due to probable configuration error. Use 'LimitInternalRecursion' to increase the limit if necessary. Use 'LogLevel debug' to get a backtrace. [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3112): [client 10.3.3.52] r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/les4points/index.php [Thu Dec 05 12:00:07 2013] [debug] core.c(3118): [client 10.3.3.52] redirected from r->uri = /shop/12-formation-disciple Est-ce qu'une personne sait comment me venir en aide. Merci d'avance pour votre aide. Infos : - Prestahop 1.5.6.1 (configuré en multiboutique) - Hébergement : Infomaniak sur serveur VPS - Apache : actif - mod_rewrite : actif