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Bonjour, Je cherche à configurer Prestashop pour vendre en France et en Europe comme suivant : - Un français qui commande paie la TVA - Un pro français paie la TVA - Un particulier belge paie la TVA - Un pro belge avec un numéro de TVA intracommunautaire valide ne paie pas la TVA - Un pro belge sans numéro de TVA intracommunautaire paie la TVA - Un particulier ou un pro ne paie pas la TVA en dehors de l'UE Malheureusement je n'arrive pas à configurer une facturation HT pour un groupe spécifique de client par exemple les "PRO" qui viennent de Belgique et TTC pour le groupe "Client" Est ce un point de configuration qui m'échappe ou sui-je obligé de passé par un module ? Merci beaucoup de votre aide. -
Bonjour, Je galère que c'est pas possible pour trouver l'info, je me doute que je ne suis pas le seul mais pourquoi les gens ne font pas des titres de sujet qui veulent dire quelque chose ! ! ! grrrrrrrrrrr. Bon ceci dit, je suis en 1.6.11 et je veux afficher la mention HT ou TTC en fonction du lient sur la liste des produits et la fiche produit. Pour la fiche produit ça tourne autours de ça : Aux environs de la ligne 260 : {if $priceDisplay >= 0 && $priceDisplay <= 2} <span id="our_price_display" itemprop="price">{convertPrice price=$productPrice}</span> {if $tax_enabled && ((isset($display_tax_label) && $display_tax_label == 1) || !isset($display_tax_label))} {if $priceDisplay == 1}{l s='tax excl.'}{else}{l s='tax incl.'} {/if} {/if} <meta itemprop="priceCurrency" content="{$currency->iso_code}" /> {hook h="displayProductPriceBlock" product=$product type="price"} {/if} Et ça à l'air de fonctionner, par contre au niveau de product-list, je n'y arrive pas. J'ai repéré les mêmes lignes aux alentours de la ligne 70 , je pense et 120, mais rien ne s'affiche. Quelqu'un aurait une idée ? Merci -
Bonjour, Comme l'indique on titre, est-il possible d'afficher les prix en HT et TTC sur la page produit sans passer par un module? Je suis en presta 1.7.6.8. Merci par avance, Cordialement, Bertrand -
Bonjour, J'ai un site multi boutique public et pro ; le site public a des prix TTC et sur le site pro, le mode B2B est activé donc les prix sont affichés HT sur le site. J'ai un thème installé. Dans l'historique de commande public, le "prix total" est TTC ; et malheureusement chez les pros , le "prix total" est HT. Et cela pose problème : les pros payant par virement se référent au montant de cette historique de commande pour payer. Et donc c'est une grande source d'erreurs et de confusion. Vous pouvez voir sur la seconde copie écran, même dans le détail de la commande du client, la TVA n'est pas imputé dans le Total. Vous pouvez voir que le mail de confirmation de commande est juste, la TVA est bien appliquée. Je souhaiterai donc changer le "prix total" des pros en "prix total" TTC au lieu de HT , tout en gardant le mode B2B et les prix HT sur le site Ai je loupé une option ? Cela viendrait il de mon thème ? et ou devrais-je intervenir dans la base de données pour changer cela ? Merci à la communauté pour le coup de main. Type d’install (nouvelle/MàJ) : Instal en 1.7 Version de PS : Presta 1.7.3.1URL du site concerné : www.lenuncieratonton.frThème (défaut/perso) : vapestoreCode (original/modifié) : originalHébergement : ovh performance Version de PHP : 7.0.27Version de MySQL : 5.6Navigateur(s) concerné(s)
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Bonjour, Nous avons remarqué qu'en activant la géolocalisation sur un site presta 1.6.0.13, les prix sur la boutique s'affichent HT lorsque vous êtes un visiteur et TTC lorsque vous vous connectés en tant que client. Et ceci, bien que les groupes clients soient tous configurés pour afficher les prix TTC. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce problème? Merci -
Bonjour à tous, depuis que j'ai installé la 1.7.7.2 le calcul du HT ou TTC ne ce fait plus dans la fiche produit onglet Prix. C'est le même montant qui s'affiche dans les deux champs ! Quelqu'un peut il m'aider ? -
J'utilise la version PrestaShop™ 1.4.4.0 La problématique est la suivante. Mon client désire avec le même prix TTC pour l'ensemble des pays mais avec un taux de TVA différent. Nous gérons au niveau de la boutique plusieurs taux de TVA (France, CEE, Hors CEE, DOM, TOM...). Le client fait aussi de la vente par correspondance via un catalogue et il a pour politique de prix d'afficher le même prix TTC quelque soit le lien d'achat ou de livraison. La boutique, le sytème en place calcul les taxes en fonction du lien d'chat ou de livraison (en fonction du choix que l'on a fait) et le calcul se fait à partir du HT pour aller vers le TTC en appliquant le taux de TVA de la zone concernée. Nous avons besoin de faire le contraire avoir comme base le prix TTC et modifier le HT en fonction du taux de TVA. Pour exemple, on achéte un livre 10,55 € TTC Pour la France métropolitaine, on doit avoir 10,55 TTC avec 0,55 de TVA avec un taux de 5,5% et un HT de 10. Pour la Guadeloupe, DOM, le taux de TVA est de 2,10, le TTC doit toujours être de 10,55 et le HT doit être la différence entre 10,55 TTC et 0,21 de TVA soit 10,34 HT. Pour un pays d'afrique, pas de TVA et un prix à 10,55 -
Bonjour à tous, Je souhaiterais savoir comment faire pour afficher le prix TTC sur les factures. Je précise que j'ai lu TOUS les topics à ce sujet sans parvenir à régler mon problème. Ce que j'ai déjà fait : - Mettre le prix TTC dans les produits du catalogue - Jeté un œil dans International>taxes (comme je suis auto entrepreneur je n'en ai pas) - Je suis allée dans Paramètres de la boutique>clients et j'ai bien activé le TTC pour tous les groupes - Je suis aussi allée dans les transporteurs pour faire les réglages corrects. Et malgré cela je suis coincée La seule "piste" que j'ai c'est que l'affichage du TTC serait en confrontation avec l'Import de pack de localisation (International>localisation). Mais alors comment faire ? Si quelqu'un a une idée je suis preneuse ! Je m'arrache les cheveux depuis trois jours dessus alors que c'est sans doute très "basique". Je vous remercie. -
Bonjour, J'ai remarqué un léger problème concernant le prix de la livraison affichée sur la page de checkout (/commande) après le panier. Là où l'on choisit son transporteur, lorsque l'on est un client en France, ça affiche bien le prix de livraison TTC. Mais lorsque je suis cliente Suisse par exemple, mon tarif de transporteur devrait être HT, tout comme c'est le cas pour les produits (et ça, ça fonctionne parfaitement). Cependant, Presta m'affiche bien le montant HT du transporteur, MAIS il écrit TTC derrière. J'ai regardé dans mon code, il s'agit de {$carrier.price} qui inclus directement : chiffres du montant + TTC ou HT. J'ai vérifié la traduction : "%s tax incl." = "%s TTC" et "%s tax excl." = "%s HT", donc traductions correctes. J'ai fait {$carrier|@print_r} afin de voir si je trouve des infos intéressantes concernant cet affichage. Je vois ceci : [price_with_tax] => 15.64 [price_without_tax] => 15.64 [price] => 15,64 € TTC Donc Presta sait que je dois afficher du HT uniquement, il remplace même la valeur en Euros TTC par celle HT ([price_with_tax] => 15.64) mais il affiche tout de même ce TTC dans {$carrier.price} ([price] => 15,64 € TTC). Donc, comment corriger ce bug d'affichage des taxes ? Aucune idée ! Des avis ? Je vous remercie de tout coeur ! Fichier concerné : themes\classic\templates\checkout\_partials\steps\shipping.tpl Version Prestashop : 1.7.2.4 à 1.7.6.5 (2020) Thème : classic (modifié graphiquement) -
Bonjour, Impossible de trouver comment afficher mon HT et TTC sur mes produits sur la version 1.7 en 1.6 aucun soucis avec le product.tpl mais la je bloque... Des personnes qui ont fait cette manip ? Merci d'avance
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Bonjour, Mon site est basé en France. Quand je vend à un client Francais avec une livraison en france tout est OK TVA 20% parfait. J'ai un probleme pour les clients étranger. Je voudrai que pour eux aussi le montant soit TTC et non HT. En allant dans le BO sur international > taxe > Option de taxe: on me propose que adresse de livraison ou adresse de facturation comme si je peux pas avoir un choix du type TVA obligatoire. Vous avez une idée? -
Bonjour à tous, Je suis confronté a un soucis, en effet mon client m'indique un soucis remonté par un client. La boutique affiche les prix TTC pour tous les groupes sauf les pros, jusque là pas de soucis le prix est bien HT avec la mention HT a coté du prix (pour les pros), mais il y a un souci pour les clients particulier hors zone européenne en effet pour ces clients là, nous devons aussi afficher les prix HT comme pour les pros, et il ce produit la chose suivante, nous avons les prix HT mais aucune mention HT n'est précisé donc le client n'a aucun moyen de savoir si les prix indiqué sont TTC ou HT. Par exemple en France pour un particulier nous aurons 19.56€TTC sur la fiche produit, a l'inverse pour un pro nous aurons 15.65€HT, maintenant pour un Suisse nous aurons 15.65€ uniquement pas de HT ou TTC Je souhaite corriger cela sur les fiches produits ainsi que sur les listes de produits pour les clients hors zone Europe, car nous avons beaucoup de réclamations de la part des clients non pros et demande le retrait de la taxe alors que le prix est déjà HT Alors j'ai déjà vérifier tous les paramètres en BO concernant les taxes et pays, tester différents solution proposer sur différent forum mais les soucis traité ne concerne pas vraiment ce soucis qui été déjà présent sur Prestashop 1.4 et dont toutes les versions de Prestashop sont concerné. Je vous invite à tester sur votre Prestashop pour ce faire utiliser votre compte client sur votre Prestashop et changer l'adresse de livraison. Donc j'imagine qu'il faut modifier les fichiers product.tpl et product-list.tpl mais quoi et où et comment ? Version Prestashop : 1.6.1.24 Serveur : Cloud Infomaniak Merci pour vos lumières et de votre aide Cordialement David
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Bonjour à tous, j'ai un soucis avec l'affichage des prix, quoique je face, j'ai toujours l'affichage HT. Quelqu'un aurait une iddée sur cette version ? D'avance Merci.
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Bonjour, Quand le client fait un panier dans Prestashop 1.7.5, les prix par produit s'affichent bien TTC. Mais quand on arrive à la facture, les prix sont affichés en HT. Ce n'est pas normal et je veux que les prix sur la facture soient en TTC aussi. Le client n'a pas forcément envie de sortir sa calculatrice pour vérifier les prix TTC du panier et les prix HT sur la facture. Moi non plus d'ailleurs. Je ne trouve pas la solution comment modifier les factures pour qu'elles affichent les prix TTC. Quelqu'un peut m'aider ? -
Bonsoir à toutes et à tous, J'aimerai savoir comment indiquer le sous total HT dans la commande ci-dessous. Merci d'avance pour votre précieuse aide.
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Bonjour, Je suis nouveau ici, je souhaite afficher mes prix de produits directement en TTC et je ne trouve pas la solution. J'aimerais en effet que mon prix initial soit en TTC. D'avance merci. GF. -
Bonjour à tous, Mauvaise surprise ce jour, les prix sur ma boutique, bien qu'affichés TTC, n'incluent pas la TVA. Hier j'avais modifié mes prix sur chaque fiche produit dans la back office, tout semblait OK. J'ai vérifié mes groupes clients, j'ai vérifié chaque fiche produit dans le backoffice, tout semble OK, j'ai bien mes prix HT, mes prix TTC, le bon montant pour la TVA. J'ai vidé le cache...Le problème persiste... Quelqu'un a déjà eu ce souci ? Merci pour votre aide. -
Bonjour, Je me retrouve coincer pour pas grand chose sur Prestashop 1.7.2, que se soit sur le catalogue ou la page d'accueil, le prix à l'unité ne s'affiche qu'en TTC hors je vend principalement pour des professionnel donc je dois afficher le prix en HT. La ligne qui affiche le prix à l'unité est: {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type='unit_price'} Voici le code en entier du module: {block name='product_price_and_shipping'} {if (!isset($st_display_price) || $st_display_price) && $product.show_price} <div class="product-price-and-shipping pad_b6" {if $sttheme.google_rich_snippets} itemprop="offers" itemscope itemtype="https://schema.org/Offer" {/if}> {if $sttheme.google_rich_snippets}<meta itemprop="priceCurrency" content="{$sttheme.currency_iso_code}">{/if} {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type="before_price"} <span {if $sttheme.google_rich_snippets} itemprop="price" content="{$product.price_amount}" {/if} class="price">{$product.price}</span> {if $product.has_discount} {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type="old_price"} <span class="regular-price">{$product.regular_price}</span> {if !$sttheme.hide_discount} {if $product.discount_type === 'percentage'} <span class="discount discount-percentage">{$product.discount_percentage}</span> {else} <span class="discount discount-amount">-{$product.discount_to_display}</span> {/if} {/if} {/if} {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type='unit_price'} {hook h='displayProductPriceBlock' product=$product type='weight'} </div> {/if} {/block} J'ai essayer de le remplacer par un autre type de formule mais cela ne fonctionne pas. Si quelqu'un a une idée? Merci!! -
Bonjour à tous, J'ai un problème avec un type de Clients Pro : Pour les Pro Français, pas de problèmes : affichage HT mais il règlent la TVA en dernière étape et la récupère ensuite. Pour les Pros Suisses, pas de problème non plus car le réglage du Pays ne contient aucune taxes donc affichage HT et règlement HT Par contre, j'ai un petit problème lorsque mes clients professionnels Belges souhaitent régler leur commande HT alors que le paramètre du pays Belgique est avec TVA 19,6% (normal puisque les clients particuliers Belges et certains Pros règlent la TVA ) En effet, grâce à la création d'un Groupe "Pro", je permet l'affichage HT des produits / transporteurs pour les clients de ce groupe. MAIS ! Car il y a un MAIS ! Lors de la dernière étape, le paiement reste en TTC pour les clients Pro Belges du groupe, qui souhaitent régler HT. Par exemple, pour un produit affiché 100€ HT sur la fiche produit et dans le panier, dès que ce client arrive à la dernière étape pour régler sa commande (CB ou Virement), le prix est de 119,60 € ! Cela signifie que mes clients Pro Belges qui souhaitent régler leur commande HT par CB, c'est impossible car le montant généré sur la page de paiement sécurisé est en TTC. Je souhaite donc savoir comment faire pour qu'un Client Pros qui demande à régler HT puisse le faire simplement sur ma Boutique ? Une âme charitable est-elle en mesure de m'aider à y remédier ?? Merci d'avance à vous. -
Bonsoir à tous, Voici mon problème... J'ai des produits auxquels je souhaiterai garder les prix initiaux pour les clients Suisse. En même temps, pour les clients Français, inclure une taxe. Selon mes quelques paramétrages, le client Français arrive sur la boutique et voit les prix initiaux, et quand il passe commande le prix augmente automatiquement et abandonne le panier car il ne comprend pas. Comment faire pour que quand le client Français ou Italien arrive sur la boutique, il voit toujours le même prix jusqu'a la fin de la commande svp ? Cordialement -
Bonjour, En allant sur ma boutique en ligne aujourd'hui j'ai vu que tous mes prix, ou presque, avaient changés. En recherchant la cause de cela, je suis tombée sur mes fiches produits et leur prix, Prestashop qui habituellement calcule automatiquement la TVA en fonction du taux choisi ne le fait plus, je peux rentrer un prix TTC ou HT, le même s'affichera en HT ou TTC alors que j'ai bien sélectionné ma règle de taxe 20% de TVA. Je suis complètement perdue avec ce problème, je n'ai aucune idée d'où il peut venir car la boutique est en ligne depuis 2 ans et je n'ai jamais eu de soucis similaire.. Pouvez vous m'aider ? Merci
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Bonjour, Je suis auto entrepreneur, la tva n'est donc pas affiché sur le site (le prix est directement en TTC). Cependant je passe en SAS il faudra donc faire apparaître le prix HT la TVA et le prix TTC. Est ce que vous connaissez une solution simple pour garder le prix de mes produits actuels comme étant le prix TTC et faire apparaitre le prix HT en plus ? Un module ou manipulation car sur le back office je trouve pas hormis le faire pour chaque produit 1 par 1. -
Bonjour, Je suis nouveau dans le forum, et j'espère que c'est le bon endroit pour poser cette question. Je suis entrain de créer un store avec prestashop 1.7.3.1. Mon problème c'est que je veux ajouter un frais supplémentaire spécifique pour chaque produit (j'ai déjà ajouté dans la base de donnée dans la table "ps_product" une colonne qui contient la valeur à ajouter , ce frais diffère d'un produit à un autre) de telle sorte que le prix affiché sera Hors Taxe et le prix dans le panier sera de : Prix TTC = Prix HT + Frais supplémentaires + Taxe (déjà définie dans prestashop) Comment puis-je procéder svp ? Merci pour votre aide -
Bonjour, Lors de la creation d'un produit, je choisis la TVA FR 20% mais lorsque je mets un montant HT (10€), le montant TTC reste lui aussi de 10€. J'ai regardé dans le TVA FR 20% et le taux est bien de 20.0 Merci d'avance pour vos conseils. -
Bonjour, Je rencontre un problème d'affichage très gênant dans mon PS1.7. Précision: mes prix sont affichés en HT sur le site. Lorsque l'on effectue une commande et que mon client voit à l'affichage la confirmation, le prix total est affiché TOTAL (HT) alors qu'il s'agit bien d'un prix TTC à payer. Par ailleurs, je ne parviens pas à afficher (HT) après Sous-total ( voir Capture ci-dessous). Cela génère un confusion importante et vous en conviendrez, n'est pas top niveau réassurance... J'ai regardé au niveau des traductions de mon thème mais les mentions TOTAL 5HT) semblent toutes bien correspondre à des champs TOTAL (Tax Excl.)... Des idées svp ??? Merci
