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  1. Buongiorno a tutti, per curiosità e conoscenza personale ho voluto provare Prestashop.. Installo la versione 1.7 a dovere, prima configurazione, ecc.. tutto ok.. L'unica cosa che non riesco ad attivare è il supporto SSL (procedura semplicissima nel BO) ma purtroppo non va a buon fine, ogni volta che clicco su Attiva SSL "Clicca qui per controllare che il tuo negozio supporti HTTPS" presente in Configura-parametri negozio-generale la pagina si ricarica non dando nessun errore a schermo e non abilitando lo switch "Abilita SSL su tutte le pagine". premetto che il supporto https e il redirect lato cPanel hosting è tutto correttamente abilitato. Ho interpellato il supporto dell'hosting e mi indicano di aggiungere al file .htaccess presente nella cartella di installazione le direttive : ############ RewriteEngine On RewriteCond %{HTTP:X-Forwarded-Proto} !https RewriteCond %{HTTP_HOST} ^www. RewriteCond %{HTTPS} off RewriteRule ^ https://%{HTTP_HOST}%{REQUEST_URI} [L,R=301,NE] ############ come indicano anche qui: https://www.tophost.it/supporto/nomi-a-dominio/e-disponibile-il-supporto-https-per-i-domini/ ma il risultato è solo che il frontend non si apre più (con errore di troppi redirect) invece il BO funziona correttamente ma comunque non si attiva come di cui sopra.. Avete esperienze a riguardo ? Grazie
  2. Premetto che non ho conoscenze come webmaster (cerco di non mettere mano al codice per evitare possibili malfunzionamenti) e utilizzo solo da qualche mese Prestashop con il tema base ''classic'', dal BO oggi mi sono accorta che è disponibile una nuova versione e siccome finora non ho mai avuto la necessità nè ho mai provato ad effettuare un aggiornamento volevo sapere: 1) è consigliabile aggiornare o perdo prodotti, categorie e altre informazioni? 2) come eseguo in maniera ''pratica'' l'upgrade? 3) devo effettuare un backup sia del DB che dell'intero negozio? Se si, esiste una guida che posso seguire? (utilizzo Aruba e Tophost come hosting) 4) Come faccio a ripristinare il tutto per riavere online il negozio dopo l'aggiornamento? 5) Varie ed eventuali Ho installato soltanto il modulo ''1 click upgrade'' ma non so come configurarlo e sono ferma a quello. Spero possiate aiutarmi a procedere, grazie.
  3. Ciao a tutti, Oggi mi hanno sospeso il sito e mi hanno inviato questa email: *** SERVIZIO SOSPESO ***Gentile cliente, il suo prodotto e' stato sospeso a causa di una vulnerabilita' del suo sito. Per ripristinare il servizio dovra' disabilitare i commenti, oppure attivare un servizio a protezione tipo askimet nel caso di wordpress, e comunque aggiornare il suo CMS e tutti i plugin installati. Una volta pronto a fare queste operazioni ci contatti e le sbloccheremo il sito. Come hosting uso TOPHOST; ho provato a contattarli ma hanno risposto che loro non sanno come sistemare prestashop. Qualcuno può aiutarmi?? Grazie
  4. Salve a tutti sto installando prestashop su tophost, ho un problema non riesco a completare l'installazione poichè mi da errore : Compilazione tabelle nel database cercando nella colonna di sinistra vedo che l'estensione Mcrypt non è attivo nonostante sull'host sia attivo allego immagini per conferme. Allego le immagini di configurazione Grazie in anticipo per il supporto.
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