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Hola amigos buenas noches. Tengo un problema a la hora de instalar el nuevo Prestashop. No soy un super programador web pero he instalado Prestashop en muchas ocasiones. He comprado un plan de dominio + hosting en Hostalia. Subo la tienda a la carpeta raíz y creo correctamente una base de datos en MySQL. Comienzo la instalación, configuro datos de la tienda y datos de usuarios hasta ahí todo correcto. Cuando llega la hora de insertar los datos de mi base de datos los inserto y pruebo conexión todo EXCELENTE. Le doy a siguiente y mi sorpresa es que empieza el paso de Configuración del Sistema Creando archivo de parámetros Creando tablas de la base de datos Creando tienda predeterminada e idiomas Creando tablas e introduciendo información en la base de datos Se me queda paralizado en este proceso en un 34% y no continua. Se queda bloqueado pues durante unos 30 minutos hasta que sale el siguiente mensaje Se ha producido un error durante la instalación... Puede utilizar los enlaces que se encuentran en la columna de la izquierda para volver a los pasos anteriores, o también reiniciar el proceso de instalación haciendo clic aquí. 1: HTTP 504 - error - Gateway Time-out The gateway did not receive a timely response from the upstream server or application. Alguien me puede ayudar? Muchas Gracias!!!!

Realice un conector (una plataforma independiente de PRESTASHOP) lo que realiza es pasar el producto desde un ERP a PRESTASHOP importando el producto con todo e imagen ademas de su categoría.. todo estaba funcionando de maravilla, asta que el cliente actualizo su PRESTASHOP a la versión 1.6.1.4 anteriormente estaba en la versión 1.5.6.2. después de la actualización al importar un producto desde el conector inserta normalmente en las tablas pertinentes de producto y el producto esta visible en el catalogo de productos pero en el FRONTEND no esta cabe destacar que esta activado y tiene todos los campos necesarios para que este visible, para hacerlo visible solo entro a modificar el producto y sin hacer ningún ajuste o cambio le doy guardar y listo ya esta visible. alguien tiene una idea del porque?

Buenas tardes miembros del foro, tuve un problema y me es imposible utilizar la base de datos antigua, lo que estaría necesitando es alguna lista de las tablas básicas necesarias para poder mudarlas y usar una nueva base de datos, por ejemplo de Usuarios, Productos, Adjuntos, Imagenes.. no de módulos ya que tuve un problema con uno de ellos. De antemano agradezco su ayuda.

Hola, qué tal? No encuentro documentación referente al significado de las tablas MySQL de la BBDD y necesitaría hacer unos cambios y unas eliminaciones. Alguien me podría pasar el significado de cada tabla y sus dependencias, si las hubiera?. Muchas gracias! Un saludo,

Hola, Tengo una pequeña duda con la creación de tablas en prestashop. Creo un nuevo producto, me voy a la parte de descripción del producto, pulso botón derecho y le doy a creación de tabla, a continuación me sale una ventana con las opciones de la tabla que desearia crear y creo una tabla de dos columnas con dos filas, ademas le digo que ocupe todo el ancho. 100% para que ocupe siempre el total del ancho del espacio para la descripción del producto. mi problema viene cuando introduzco texto en uno o otro lado de las colunas, estas se agrandan o se achican según la cantidad de texto se escriba en las colunas,es como si se compensaran segun la cantidad de información que contiene cada una de ellas, ¿Existe alguna manera de que el centro de esas columnas se quede fijas con un centro siempre determinado y adaptativo ? y alguna manera de hacer que estas columnas hagan efecto resposibe o adaptado segun el tamaño de la pantalla que visita la web ?? Un saludo

Hola, estoy configurando mi tienda de ropa y tengo un problema. Resulta que cada prenda tiene unas medidas diferentes, con lo cual no puedo poner una tabla estándar para todos los productos. Me gustaría saber como puedo hacer una tabla en la que pueda introducir los datos correspondientes en cada producto, de manera que cada talla (XS, S, M, L, XL) tuvieran unas medidas diferentes en cada prenda. (Tengo varias camisetas y cada una tiene unas medidas diferentes). Sería algo como la imagen que adjunto. Por favor si alguien sabe como hacerlo estaré pendiente. No puedo avanzar debido a esto. Gracias

Hola a todos! Una preguntilla, a lo mejor un poco tonta, pero como es la primera vez que voy actualizar de versión me ha surgido una duda. Quiero cambiar los prefijos de las tablas, ¿puedo hacerlo al actualizar la versión de mi prestashop? Gracias de antemano! Saludos

Buenas tardes, alguien me sabria decir en que tabla de la base de datos se guardan los datos del transporte dependiendo de la zona y el peso? Adjunto foto del form para que sepan exactamente a que datos me refiero. Muchas gracias por su colaboracion.

Buenas noches. Tengo una tienda con unos 3000 articulos que van variando de stock cada dia. Eso lo tengo solucionado con un programa que me hizo un amigo que compara la referencia y actualiza el stock de una forma rapida y sin necesidad de instalar modulo, atacando directamente a la base de datos y como solo actualiza quantity de tabla prs_stock_available no afecta a la tienda ( Supongo que no). De esta forma actualizo el stock regularmente. El proveedor descataloga muchos articulos de vez en cuando y evidentemente no me interesa tener articulos que luego voy a tener el problema de que el proveedor no tenga stock y en consecuencia de que el cliente quede descontento por no servirselo. -------------------------------------------------- Despues de explicar esto voy con mis dudas. Imaginemos una situación. Yo quiero eliminar varios articulos ( puede que hasta cientos ) totalmente de la base de datos por estar descatalogados. ¿ De que tablas debo eliminar el artículo para que no quede registro y asi no tener ocupando sitio en la base de datos ? Ademas si un cliente ha comprado anteriormente un producto que esta descatalogado y lo borro, ¿Tendra algún problema en consultar su historial de pedidos si en un pedido esta incluido el articulo descatalogado? Lo mismo digo cuando consulte sus devoluciones,etc.. El borrar los articulos descatalogados no quiero que afecte al resto de la tienda. Gracias de antemano PD: Cuando ponga la tienda en funcionamiento quiero hacer mencion a prestashop y su comunidad por que gracias a ella la tienda funcionara a la perfección.

Muy buenas noches a todos, últimamente mi tienda ha ido "Lenteandose" es decir, se ha puesto muy lenta, hasta que llegó al punto que ya no carga y me salió este error: Network Error (tcp_error) A communication error occurred: "Operation timed out" The Web Server may be down, too busy, or experiencing other problems preventing it from responding to requests. You may wish to try again at a later time. For assistance, contact your network support team. Observe mi base de datos, la cual me mostraba que tenía más de 400,000 registros y pesaba al rededor de unos 45 MB Le hice TRUNCATE a la de ps_search_index y otra similar las cuales pesaban mucho Luego me fui a la carpeta de img/p/ y borré todo, dado que tenía más de 60,000 archivos, pero la página sigue igual, Ideas? Comentarios? Sugerencias? Saludos a todos!

Hola, a ver si alguien puede echarme una mano. Hoy me he cargado la tienda intentando borrar las pruebas que he ido haciendo al configurar los transportistas. Gracias a dios, en la empresa de hosting que tengo son un cielo (sobre todo Sandra) y me lo han restaurado en 5 minutos, pero...... alguien tiene algún manual o sabe donde podría conseguir el significado de las tablas????? Me explico..... La tienda ha empezado a darme problemas al vaciar las tablas carrier y carrier_group...y por lo visto era algo de los transportistas (aunque de repente ya no tenía ni carrito.....) Por eso, por el desconocimiento de el significado de esas tablas, alguien sabe donde puedo mirarlo????

Buenas noches a todos, quisiera consultar si alguien sabe como agregar tablas excel a la descripción de un producto al momento de crearlo en Back Office. Adicionalmente, que la tabla agregada mantenga los colores, bordes y tamaño de fuente como en excel. Muchas gracias.

Hola, necesito ayuda! Estoy instalando PS pero en el PASO 5 me sale un error y no me deja avanzar...queda en 38% y se refiere al rellenado de las tablas de la base de datos. Anexo imagen. Espero su colaboracion. Muchas gracias

Buenas tardes a todos, Necesito ayuda urgentemente y espero que me podáis ayudar. Tengo una página con prestashop 1.4 y ahora voy a empezar otra en prestashop 1.5 y queria pasar todos los productos, categorias, atributos, etc, etc, todas las tablas a la nueva tienda en 1.5. A la hora de importar la base de datos vieja a la nueva, si elimino las tablas de la base de datos nueva me pone que las ha cargado correctamente pero al actualizar la página me da muchos errores y no se puede visualizar nada, por lo que tengo que volver a desinstalar e instalar prestashop de nuevo. Y si dejo las tablas que me instala prestashop por defecto me dice que ya hay un identificador y no me las importa.... Necesito una solución ya, porfavor....!! Muchas gracias a todos!

Hola amigos, tengo un problema con la versión 1.4.8.3 Resulta que cuando voy a cumplimentar las tablas de precios de transporte (por franjas de pesos) al darle al botón guardar no guarda nada. He probado con Chrome y con Explorer, no va de ninguna forma, en cambio en otras tiendas que tengo si funciona indistintamente del navegador.