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Showing results for tags 'suivi'.
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Bonjour, J'ai voulu activer le suivi du e-commerce amélioré sur GA et je n'ai pas les performances des produits. Tout est en "Not Set" Après quelques échanges, on m'a fait ajouter la balise ci-dessous dans le fichier order-confirmation-table.tpl ce qui me permet de remonter au moins le CA et les transactions. Par contre, si toute la première partie du code fonctionne correctement, tout ce qui vient après le "items = [{foreach from=" ne fonctionne pas. Comment avez-vous configuré cet élément sur votre boutique ? <script type="text/javascript"> var transaction_id; var g_totalvalue; var g_currency; var g_tax; var g_shipping; var items; transaction_id = '{$order.details.reference}'; g_totalvalue = {$order.totals.total['amount']}; g_currency = "{$currency.iso_code}"; g_shipping = {$order.subtotals.shipping['amount']}; item_id:'{$product.id_product}' {if {$order.subtotals.tax['amount']} != ''} g_tax = {$order.subtotals.tax['amount']}; {else} g_tax = 0{/if}; items = [{foreach from=$order.products item=product}{literal}{{/literal}item_id:'{$product.id_product}', item_name:'{$product.product_name}', quantity:'{$product.product_quantity}', price:'{$product.product_price}'{literal}},{/literal}{if $smarty.foreach.prodid.last}{else}{/if}{/foreach}]; </script> Merci par avance, Anhtony -
Bonjour, Nous avons le plaisir de vous annoncer la mise à disposition d'un module gratuit pour vos suivi de colis "La Poste" ; Description du module : [lien HS] Disponible sur GitHub: https://github.com/Common-Services/lapostesuivi Cordialement, L'équipe Common-Services -
Bonjour, Dans la page de suivi de mes produits (Catalogue > Suivi), j'ai un produit qui ressort dans la liste " Liste des produits avec déclinaisons non disponibles à la vente", alors que ce produit est bien coché "Disponible à la vente" dans l'onglet des options et qu'il y a bien du stock sur les 2 déclinaisons. Est-ce que d'autres ont constaté ceci (bug ?) ou bien est-ce que quelqu'un peut me dire comment régler le pb ? NB : en front-office, je peux ajouter le produit au panier sans souci (quelle que soit la déclinaison). Merci d'avance de votre aide Virginie -
Bonjour, j'ai un client qui souhaite pouvoir modifier le transporteur au moment de la saisie du numéro de suivi. Sauf si c'est absolument nécessaire, ce n'est pas un module que je cherche. Je souhaite comprendre cela : Lors de la saisie du numéro de suivi colis il est possible de choisir un transporteur dans un menu déroulant. Sauf que les transporteurs qui apparaissent ne sont pas ceux que souhaite mon client. Je n'arrive pas à trouver la logique de ce menu. En effet les transporteurs présentés ne sont pas toujours les mêmes. J'ai pensé que c'était fonction du pays de livraison et du poids des produits mais non! Car pour des produits de plus de 50kg j'ai des transporteurs conçus pour moins de 30kg ! Quelqu'un peut-il m'expliquer les règles qui déterminent les transporteurs affichés dans ce menu déroulant ??? D'avance un grand merci !
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Bonjour à tous, Existe t-il un moyen de rendre possible le suivi de commande pour les invités (identification avec email / numéro de commande.. pour obtenir le statut de celle-ci) Peut-être une fonction à activer dans le BO ou autre, nous cherchons mais nous en trouvons pas... Faut-il utiliser un module supplémentaire ? Merci d'avance à tous ! -
Bonjour à tous. Je souhaiterai savoir comment faire pour rajouter un bouton sur chaque commande pour le suivi postal (je n'envoie que par suivi ou recommandé) sur la page Commandes du Back-Office. Ce bouton aurait pour but d'ouvrir le suivi sur le site de la Poste, tel qu'il se fait déjà quand je vais dans chacune des commandes (https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois?code=CodedeSuivi Un petit screenshot pour illustrer ce que je souhaiterai Ca serait par rapport à ce code de suivi là : A côté du bon de livraison et de la facture, ça serait parfait. Voire même remplacé le bon de livraison qui me sert à rien. Merci d'avance, cordialement. -
Members 0 2 posts First Name:kris Last Name:dowan Report post Posted just now Bonjour, J'ai recemment changer l'URL de suivi de la poste( suivi colissimo au lieu de lettre) dans le block livraison. Mais l'URL de suivi dans mes commandes n'a pas changé, l'ancien est resté. j'utilise Prestashop 1.6 Est ce un bug ou y a t-il une autre manip à faire? Ou bien changera t-il à ma prochaine commande? Dans ce cas il me serait impossible de modifier à posteriori :-( Merci de me renseigner. -
Bonjour, J'ai recemment changer l'URL de suivi de la poste( suivi colissimo au lieu de lettre) dans le block livraison. Mais l'URL de suivi dans mes commandes n'a pas changé, l'ancien est resté. j'utilise Prestashop 1.6 Est ce un bug ou y a t-il une autre manip à faire? Merci de me renseigner.
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Pour mon site prestashop, j'ai plusieurs utilisateurs qui peuvent créer des produits. Pour des raisons de suivi, est il possible de savoir qui à créer un produit donnée et quand ? -
Modifiez facilement et rapidement le transporteur d'une commande depuis le back-office de Prestashop De nombreux e-commerçants sont confrontés à ce problème : ils ne peuvent pas modifier le transporteur associé à une commande une fois que celle-ci est validée, car Prestashop ne le permet pas nativement. Le module "Modifier le transporteur final" solutionne ce problème. Par exemple, certains e-commerçants travaillent avec différents transporteurs (Chronopost, UPS, DHL...) et choisissent de confier chaque commande à l'un d'entre eux en fonction de certains critères (adresse de livraison, poids, dimensions, délai...). Ils choisissent donc d'afficher un transporteur "générique" à leurs clients (ex : "Livraison standard", "Livraison Express"...). Hors cette méthode ne leur permet pas de faire parvenir automatiquement à leurs clients un e-mail contenant un lien de suivi du colis. Pour cette raison et pour toutes les autres qui font que vous pourriez avoir besoin de modifier : - le transporteur associé à une commande - le poids du colis - le numéro de suivi d'une commande - ... Le module "Modifier le transporteur" a été conçu pour votre boutique. Plus d'informations sur ce module en visitant sa page sur la place de marché officielle de Prestashop.
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Salut à tous, Ma question est simple : sur un site Prestashop, lorsqu'on ajoute le tag de conversion Adwords au sein de la page order-confirmation.tpl, quels types de paiement sont comptabilisés pour le tracking ? Si un client paie par Paypal, la vente sera t-elle prise en compte ? Sinon, comment faire ? Merci pour vos réponses Anthony -
Bonjour à tous, J'ai un petit problème, je n'ai pas de "casse" pour insérer le numéro de suivi de mes colis dans mes commandes. J'ai pourtant mis le lien de suivi dans les transporteur que j'ai configurés. Avez-vous une idée d'où provient mon problème ? Merci -
Bonjour à tous, Quelqu'un peut-il me renseigner sur l'URL à mettre u niveau des Transporteurs pour que le numéro des lettres suivies soit bien affiché et pris en compte ? Toutes les url que j'ai pu trouver ne fonctionnent pas... (elles n'étaient valables que pour les anciens formats de lettre apparemment). Merci bcp ! -
Bonjour, Suis-je le seul à rencontrer beaucoup de difficulté avec le site de Suivi de courrier La Poste depuis plusieurs jours ? Impossible de contrôler où en sont les Lettresmax, le site de laposte mouline mouline mouline.... juste la page d'accueil du site ne fonctionne pas. http://www.csuivi.courrier.laposte.fr Je me demande simplement si c'est moi qui rencontre un problème avec le site, ou si tout mes clients sont confronté à ce problème Merci -
Bonjour, Je suis en PS 1.6.13 et je mets un numéro de suivi dans le commande et j'aimerais que ce numéro de suivi se trouve dans le mail qui part automatiquement dès que je passe la commande à "Expédié". Le mail est dans le fichier : shipped.html Et la variable est : {tracking_number} Merci de votre aide -
Bonjour, Quelqu'un peut-il m'expliquer comment fonctionne l'URL de suivi qui est renseignée dans le transporteur ? J'ai saisi dans mon transporteur ceci : voir capture1.jpg Et quand côté FO je vais dans ma commande j'ai bien ceci :voir capture2.jpg Et le lien sous le numéro de suivi est celui-ci : http://www.csuivi.courrier.laposte.fr/suivi/index Où est le numéro du suivi ? Merci de votre aide
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Bonjour à tous, Depuis quelques mois, l'url de suivi Chronopost renvoie vers la page d'accueil. Nous ne tombons plus directement sur le suivi du colis concerné. --> http://www.fr.chronopost.com/web/fr/tracking/suivi_inter.jsp?listeNumeros=@ Quelqu'un aurait-il une nouvelle url permettant d'accéder directement au suivi d'un colis particulier ? Merci d'avance ! -
Bonjour, J'ai un problème dans la configuration des suivis de conversion Adwords dans google tag manager. J'ai bien installé le google tag manager sur mon site, il fonctionne très bien, mais pas sous cette configuration : Pourtant j'ai crée une règle de déclenchement sur la page de confirmation de commande : /index.php?controller=order-confirmation j'ai aussi testé : "/order-confirmation", sans succès. Ou est l'erreur ? Merci -
Bonjour, Sur un site en 1.4.6.2, dans le panneau d'administration du BO, onglet Commandes, quand je change le statut à "En cours de livraison", dans le cadre "Informations transporteur", en Colissimo suivi sans signature, j'ai la possibilité de saisir un N° de suivi : "Spécifier un numéro de colis". Sur le site de mon amie, dans la même configuration et la même version, le champ n'apparaît pas. Quelle est la fonction ou le module qui gère cette fonction ? Merci pour votre aide
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Bonjour, Depuis que le site de La Poste a été modifié (amélioré) mon URL de suivi des colis ne fonctionne plus. Avant on arrivait sur le site colissimo avec le numero inscrit automatiquement dans l'emplacement adéquate, mais depuis quelques jours, l'url fait arriver sur leur site amélioré et le numero de suivi ne s'inscrit plus dans l'emplacement. Quelqu'un aurait-il une idée de se qu'il se passe, ou mieux une nouvelle URL pour les suivis ? voilà mon URL actuelle: www.laposte.fr/Particulier/Profiter-de-nos-services-en-ligne/Suivre-vos-envois?code=@ Merci de vos retour et idées. Cordialement, Laurent
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Bonjour à tous. J'ai installé et configuré le module google analytics pour le ecommerce. Ce qui m'enregistre bien les paniers, les montants... En revanche j'ai un soucis puisque la partie comportement d'achat reste vide. Savez vous ce qu'il faudrais modifier? -
Bonsoir, Actuellement en train de créer mon site de vente en ligne afin d'y vendre des bijoux je me pose quelques questions quant au mode d'envoi qui serait le plus adéquat. Je souhaiterais un envoi suivi. Je me suis renseignée à la poste et le mode d'envoi le plus approprié selon eux serait la lettre MAX (2cm d'épaisseur max), enveloppe déjà affranchi et suivi. Je préférerais envoyer ces articles dans des enveloppes à bulles mais à ma connaissance je ne connais pas de moyen pour les faire suivre à par Colissimo (5,50 euros minimum, donc trop cher). J'ai entendu parler de PREPARSECURE, service de Laposte: http://www.laposte.fr/prepasecure/ Quelqu'un a-t-il eu déjà recours à ce mode de suivi? A combien s'élèvent les tarifs? Je ne vois aucune indication sur le site... Quel serait selon vous le moyen le plus économique pour envoyer mes bijoux? Mille merci pour vos réponses.
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Bonjour a tous, Je recherches une personne pour faire differente maintenance en cas de soucis sur mes sites, je paye au service via paypal, il me faut une personne accessible et rapide. Actuellement j'ai besoin de faire la derniere nouvelle MAJ sur l'un de mes sites, J'attend vos propositions, Merci. Al. -
Coliposte/Colissimo change ses sites (suivi, url...)
carlito12 posted a topic in Discussion générale
Bonjour à tous, Je me suis aperçu ce matin que La Poste avait changé tous ses sites et que les url utilisées pour suivre les colis des clients semblent différentes. Coliposte.fr/Coliposte.net renvoient désormais vers => http://www.geopostgroup.com/jahia/Jahia/ Je ne sais pas si c'est un bug ou si je me suis trompé (les modérateurs peuvent bien sur supprimer le topic) mais je suis un peu embêté du coup car mes clients n'ont plus la bonne url pour suivre leur colis. Avez-vous remarqué ce changement ? Avez-vous été prévenus par La Poste ? Et bien sur, comment trouver la nouvelle url qui fonctionnera (je me suis baladé sur les nouveaux sites et je n'ai pas encore trouvé). Bonne journée à tous ! -
Bonjour tout le monde, J'ai un soucis au niveau de l'envoie de mail pour mes clients exemple pour communiquer leur numéro de suivi J'obtiens l'erreur: Erreur - La template mail suivante n'existe pas : /var/www/mails/fr/order_merchant_comment.txt J'ai vérifié dans var/www/mail et order_merchant_comment.txt existe Comment corriger ce problème. Merci d'avance,
