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Showing results for tags 'statistique'.
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Hello à tous. Après plusieurs jours de recherche infructueuse, je suis venu vous demandez de l'aide. Depuis plusieurs semaines, j'ai d'énormes ralentissements sur mon backoffice, sur pratiquement toutes les pages. Je dois attendre que toutes les requêtes ajax soient terminées pour pouvoir faire quoi que ce soit. Je suis presque certain que le problème vient du système de notification lorsqu'il y a une nouvelle commande/client/message mais je n'ai pas réussi à le vérifier. Je pense également que les statistiques ralentissent également les pages. Je vous mets en pièce jointe mon log quand le lance la page Catalogue > Catégorie. Voilà tout ce que j'ai essayé pour couper les notifications : Paramètres avancés > Administration : Notification, tout est désactivé Désactiver le module "Notifications de Commande sur le Favicon" Vider les tables ps_connections, ps_connections_page, ps_connections_source Dans classes/Notification.php, j'ai forcé la fonction getLastElements() a retourné un tableau vide Tous ces changements n'ont rien changé, les requêtes sont toujours toutes envoyées. Je ne peux malheureusement pas activer le mode profile sur ma boutique, toutes les pages crash quand je l'active. Est-ce que quelqu'un saurait me dire comment désactiver ces requêtes notification ? Même remarque concernant les requêtes AdminStat qui sont lancées sur les pages qui possède un entête avec des statistiques, par exemple la liste des clients qui affiche l'age moyen des clients. Je ne veux pas désactiver les statistiques de ma boutique, juste couper l'envoi de la requête directement dans le code s'il le faut. Merci.
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Bonjour, J'ai voulu activer le suivi du e-commerce amélioré sur GA et je n'ai pas les performances des produits. Tout est en "Not Set" Après quelques échanges, on m'a fait ajouter la balise ci-dessous dans le fichier order-confirmation-table.tpl ce qui me permet de remonter au moins le CA et les transactions. Par contre, si toute la première partie du code fonctionne correctement, tout ce qui vient après le "items = [{foreach from=" ne fonctionne pas. Comment avez-vous configuré cet élément sur votre boutique ? <script type="text/javascript"> var transaction_id; var g_totalvalue; var g_currency; var g_tax; var g_shipping; var items; transaction_id = '{$order.details.reference}'; g_totalvalue = {$order.totals.total['amount']}; g_currency = "{$currency.iso_code}"; g_shipping = {$order.subtotals.shipping['amount']}; item_id:'{$product.id_product}' {if {$order.subtotals.tax['amount']} != ''} g_tax = {$order.subtotals.tax['amount']}; {else} g_tax = 0{/if}; items = [{foreach from=$order.products item=product}{literal}{{/literal}item_id:'{$product.id_product}', item_name:'{$product.product_name}', quantity:'{$product.product_quantity}', price:'{$product.product_price}'{literal}},{/literal}{if $smarty.foreach.prodid.last}{else}{/if}{/foreach}]; </script> Merci par avance, Anhtony -
Bonjour, Depuis la création de mon Shop, je n'arrive pas à avoir des statistiques sur les commandes et le chiffre d'affaire dans le module par défaut "Tableau de bord statistiques". Le mode démo est désactivé, j'ai activé la génération de facture pour un état. J'ai navigué pendant des heures sur le forum mais les topics sont sans solutions. Je viens d'activer le module "Récupération des données statistiques" pour voir si ça change quelque chose, mais je recevais déjà les données de visite. Merci
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hello , in dashboard the list of best searchs are empty , and in statistics i don't find shop searchs tab . how can i resolve this problem
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Bonjour à tous, J'ai une problématique sur le Presta d'un client et j'espère que vous pourrez m'aider sur la question. Nous avons lié le Presta à un ERP donc nous n'avons pas besoin du système de facture que j'ai désactivé. Problème, c'est que j'ai compris que le système de facture doit fonctionner pour que les statistiques de "Commandes et CA" soient opérationnelles. Le client souhaitant voir les statistiques j'ai réactiver le système de facture mais les utilisateurs ne doivent jamais avoir accès aux factures Presta. En front pas de problème on a modifié. Par contre les utilisateurs reçoivent la facture dans l'email "Confirmation de commande", est-ce que c'est possible de désactiver l'envoi de la facture dans l'email via l'admin ? La génération des factures est un peu obscure, je comprends pas bien à quel moment la facture est éditée. Est-ce que pour qu'une facture soit éditée il faut activer la facture sur un état de commande ? Il semblerait que si j'active le système de facture sans lié la facture à un état de commande, aucune facture n'est éditée. La seule solution est peut-être de modifier classes/PaymentModule.php... à vous de me dire. Merci Romain
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Bonjour, J'ai un problème avec le tableau de bord statistiques. Sur la colonne de gauche, tout va bien, les statistiques se mettent à jours. Par contre sur la colonne centrale, sur le "tableau de bord" les ventes, commandes, panier moyen, taux de transformation et bénéfice net ne se mettent JAMAIS à jours. Seulement les visites. Alors que j'ai fait déjà plusieurs ventes, etc... Peu importe que je choisisse d'afficher par jour, par mois, par an ou par jour-1, mois-1 ou année-1... D'ailleurs le tableau "produits et ventes" se met à jours. Des idées pour régler ce problème ??? Merci d'avance
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Bonjour, Quelqu'un sait il quelle est la requête SQL / select utilisée pour calculer le chiffre de vente HT affiché en haut à gauche du tableau de bord ? J'ai réalisé une requête qui ressort toutes les commandes ayant le statut (2) paiement validé sur une période de date (1 mois par exemple), en tenant compte du multidevise et du HT / TTC ... J'obtiens le même nombre de commandes (ligne de résultat dans ma requête SQL) mais pas du tout le même total du montant HT. Je ne trouve pas l'erreur. Si je pouvais connaitre la requête utilisée en interne par PS, je pourrais découvrir la source de la différence merci -
Bonjour, est-il possible de récupérer des statistiques sur les déclinaisons de produits dans le tableau de bord prestashop ? Je souhaiterais savoir si mon produit est plus acheter en déclinaison X ou Y. En vous remerciant. Mathilde -
Bonjour apres maj de 1.5.6 vers 1.6.8 puis 1.6.9, aucune stats sinon chiffres bizzares aberrants dans b0, les seules données mais tjrs arretees a la veille dans tableau de bord. mais rien en statitiques. auriez vous meme defaut et procedure merci a tous chris -
Bonjour, je viens d'installer 1.6 qui tourne, j'ai activé une paire de modules qui devait l'être, mais mes stats sont incomplètes: -rien ne s'affiche pour Commandes et CA, Visites et visiteurs -en terme de jour sur le mois, il y a cet affichage sur Tableau de bord statistiques 2014-09-23 2014-09-24 2014-09-25 2014-09-26 2014-09-27 2014-09-28 2014-09-02 2014-09-08 2014-09-10 2014-09-11 2014-09-15 2014-09-17 2014-09-20 Voilà si vous avez des infos, je suis preneur. Merci. -
Bonjour, Sur mon tableau de bord, j'ai souvent 27 personnes en ligne (surement google car analystics voit personne). Je voudrais savoir comment configurer le fait d'ignorer les moteurs de recherche ou certaine IP, si bien sur cela est possible. Il y a aussi le classement des produits vus que je ne vois pas. Dans le modules "Récupération des données statistiques" j'ai bien : Enregistrer les pages vues globales de cocher par contre je n'ai pas cocher Enregistrer les pages vues pour chaque client. Qu'en pensez vous pour voir les produits les plus vu il faut que je coche la case que je n'ai pas coché ? Ces données sont elle remise a zéro de temps en temps ou ça remplis la base sans être vidé ? Merci "Récupération des données statistiques" "Récupération des données statistiques" -
Bonjour Depuis plus d'une semaine dans mon tableau de bord des statistiques il n'y a plus de visiteurs sur le site. Et chez mon hebergeur dans cpanel il y en a du jour au lendemain sans avoir touché a rien ( car je ny connais pas grand chose) dans mes visites il n'y a plus que des 0 d'ou cela peut il venir Je vous remercie de vos réponse Version de Prestashop: 1.4.11.0 Informations sur votre serveur: Linux #1 SMP Tue Mar 25 18:05:58 PDT 2014 x86_64 Version du logiciel serveur: Apache Version de PHP: 5.4.27 Version de MySQL: 5.5.37-35.0 -
Bonjour Depuis plus d'une semaine dans mon tableau de bord des statistiques il n'y a plus de visiteurs sur le site. Et chez mon hebergeur dans cpanel il y en a du jour au lendemain sans avoir touché a rien ( car je ny connais pas grand chose) dans mes visites il n'y a plus que des 0 d'ou cela peut il venir Je vous remercie de vos réponse Version de Prestashop: 1.4.11.0 Informations sur votre serveur: Linux #1 SMP Tue Mar 25 18:05:58 PDT 2014 x86_64 Version du logiciel serveur: Apache Version de PHP: 5.4.27 Version de MySQL: 5.5.37-35.0
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Bonjour, Depuis quelques jours j'ai un bug de la page statistique. Ce bug est venu du jour au lendemain sans avoir touché à quoi que ce soit ! Comme on peut le voir sur la photo en pièce jointe, l'affichage des statistiques est descendu en bas de page pour laisser un vide là où doivent se situer les infos en temps normal. Je pense que ça viendrait de l'affichage des "astuces" de Prestashop qui me cassent toute la mise en page. En effet, lorsque je clique sur une rubrique des stats dans la navigation à gauche, la mise en page est normale. Quelques fractions de seconde plus tard, les "astuces" Prestashop apparaissent et l'affichage des stats descend aussitôt. Comment résoudre ce problème ? Merci.
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Bonjour, je viens de me rendre compte que l'outils de statistique qui permet de rendre compte du CA par catégorie renvoie des valeurs fausses. En effet, les réductions des commandes n'est pas prise en compte à ce niveau. -
Bonjour, Juste une petite question. Je cherche à optimiser et rendre le chargement de mon site prestashop plus rapide en rendant le code le plus léger. L'une des possibilités est de supprimer une bonne partie du code Javascript afferent aux statistiques du site en me basant sur le fait que Google Analytics doit aussi bien voire mieux... mais est-ce vrai ? Ma question est donc, Analytics fait-il réellement un meilleur boulot que le code de prestashop qui s'occupe de faire des statistiques sur les clients ? (en partant du principe qu'analytics a été correctement configurer) Merci encore pour votre temps ! Cordialement -
Je suis en multiboutique 1.5.2 et je constate que les visites du site par les différents navigateurs des 3 machines que nous utilisons en interne, sont comptabilisées dans les statistiques de Google Analytics. Ce n'est pas apparent dans les stats de Prestashop mais dans les stats du compte Google Analytics via www.google.com/analytics/web/ Je suppose que c'est une question de cookie mais je n'ai rien trouvé à ce sujet. Comment faire pour positionner un cookie permettant d'exclure un navigateur ? -
Bonjour, je un bug sur les stat depuis que j'ai migré vers la v1.4.8. La simulation du chiffre sur le mois ou l'année est fausse et j'ai des jours qui ne sont plus triés par ordre chronologique exemple.j'ai le 13 06 2012 avant 01 06 2012. Avez vous rencontré ce pb ? avez vous une piste de reflexion ? Pour être plus explicite : mon tableau de bord affiche maintenant pour le mois en cours : 2012-06-13 2012-06-14 2012-06-15 2012-06-01 2012-06-02 2012-06-03 2012-06-04 2012-06-05 2012-06-06 2012-06-07 2012-06-08 2012-06-09 2012-06-10 2012-06-11 Merci de votre aide Micke -
Bonjour, Les statistiques catalogues présent dans mon back office présentent des valeurs erronées, par exemple : Pages produit vues : 0 Produits jamais consultés : 2540/2540 ... A l'évidence il y a un problème, s'agit-il d'un bug ? J'utilise la version 1.4.4.1 Merci -
Bonjour, Hier soir, j'ai fait la MAJ de la version 1.4.6.2 vers la 1.4.7.0. J'ai voulu regarder le tableau des stats et je me retrouve sans les stats seulement les stats pour hier et aujourd'hui. Avez vous une idée d'ou cela peut provenir ? Merci beaucoup pour votre aide. Très bonne journée
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Bonjour, Depuis ce matin, dans mon BO lorsque je clic sur clients, ça m'indique une erreur: Requête SQL invalide , est ce que quelqu'un saurais d'ou ça vient et comment y remédier car je n'ai plus accès au fichier clients ! J'ai remarquer aussi que mes stats ne fonctionnant pas. Merci d'avance à tous ceux qui auront la gentillesse de m'aider ! Ma boutique tourne en Prestashop 1.3.6 http://www.fashion-sport.fr -
Bonjour à tous, J'ai un souci sur mon site PrestaShop: chaque jour et chaque nuit, j'ai des dizaines et des dizaines de créations de paniers, et pourtant j'ai seulement quelques visites sur le site. Au début j'ai pensé qu'1 seul visiteur créait 10 paniers, mais à force ce n'est plus crédible. Ca arrive tous les jours (et aussi toutes les nuits alors que mes visiteurs sont dans la même zone horaire que moi...), et dans des proportions vraiment peu crédibles. Je pense donc que mon PrestaShop crée tout seul des paniers, sans qu'aucun visiteur ne soit derrière ça. Chaque panier contient 1 article (1 patch, ou 1 T-shirt, etc.). Quelqu'un pourrait-il m'aider? Ce n'est pas dramatique en soit car le site fonctionne et les commandes aussi, mais c'est très embêtant car je ne peux suivre aucune statistique... Merci pour votre aide! -
Bonjour, En ce moment, il n'y a pas de commandes sur www.winkyz.com mais pas mal de visites. J'aimerai savoir si c'est normal car c'est la rentrée scolaire, retour des vacances, factures... donc les gens ne pensent pas à acheter de la lingerie actuellement ou alors est-ce un soucis dans les statistiques (erroné?). Voir screenshot Peut-être quelque chose qui cloche sur le site et je ne l'ai pas vu? Merci d'avance, Bonne journée
